线上vs线下服务
以前只是感觉线上买东西方便麻烦还少不合适退换也方便。今天终于感受到线上购物切实的好。下午没事和老公去华润万家逛一圈结果感受到了被人蔑视的真切感,超市里面有不懂的咨询工作人员都是一副很不耐烦的,感觉你欠人家几百万。外面楼梯口卖男装的你但凡动人家衣服一下人家服务员就在后面用手拍衣服,赶紧顾客是很脏的东西一样,一副看不起人蔑视顾客。试问就这样的服务态度大家是愿意去逛实体店还是愿意去网购?一般都不在实体店买衣服 是服务员太没素质还是戴着有色眼镜看人?这种服务态度店铺早晚关门。 线上交易越来越多! 线上实惠一点!!! 线上交易越来越多! 提高服务水平 线上交易方便,不合适还给退换! 各有利弊吧! 实体店该改进了
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