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3月15日，渭南市第一医院门诊正常接诊一位患者，就诊期间护士台的护士主动帮助患者从入院到整个就医提供贴心服务，为患者提供更高效和快捷的就医流程。 诊疗过程中，医护工作人员秉承着心系患者，热诚服务的理念，用精湛医术让患者感受到爱心和温暖。 在消化内科就诊中，田晓花大夫对待病人如亲人般，耐心地去聆听患者和家属的诉求平日里，缓解病人家属们紧张焦虑的情绪，一有时间还会主动与家属们沟通，开导缓解家属的不良情绪。点点滴滴中，都在不断充实着每一个服务细节，想患者所想，努力为患者提供更好的护理服务。除了检查患者的一般情况，还会对其生活起居、饮食情况、心理状态进行了解并提供服务。对此被患者亲切地称为“人民的好大夫”。渭南市第一医院门诊在践行暖心服务、优质护理服务工作中，不断从各个方面提升护理水平，拓展服务范围，从主动了解在院病人和陪人的真正需求，要我服务变为我要服务，从细小处让患者及家属感到暖心和专业。
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