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本帖最后由 bgsgilefm 于 2011-5-30 14:55 编辑
业主提供的投诉材料。
房子建好可以入住,本是买房人最高兴的一件事情,但近日位于渭南高新区东兴街的香颂•帕堤欧小区的业主们却选择拒绝办理交房手续。上百名业主联名写了一份投诉材料,反映香颂•帕堤欧商品房在交房验收中存在的一些问题,并对开发商的一些做法提出质疑。
质疑一:买房时的承诺去了哪里? “我是2010年在这里买的房子,当初售楼小姐向我们保障房子质量绝对没问题,是高新区数一数二的房子”业主王先生说,“可是我拿到房子才发现有很多问题,感觉层高不够,厨房也没有地漏,承诺的给水管道是用PPR结果变成了塑料管道”。而业主冯先生也是抱怨连连,“天然气初装费都交了,而且马上交房了,现在天然气管道还未安装到位”、“承诺小区绿化达到30%以上,结果就只有几颗快枯死的小树”。在香颂•帕地欧小区门口,业主代表冯先生给记者看了一份上百名业主联名签字的质量投诉资料,里面包含了业主提的13条房屋质量投诉。
质疑二:霸王条款 先交钱后验房
5月25日下午,香颂•帕堤欧小区门前已经聚集了很多前来办理交房手续的业主,但大部分业主还在等待中,因为他们拒绝缴费所以被阻挡在大门外。一位姓张的业主告诉记者,“必须是先交了各种费用才能拿到钥匙看房,否则我们连小区的大门都无法进去”。“这简直就是霸王条款,就像是买东西,还没有看上,咋能先交钱”。一位等待看房的业主气愤地说,“我们自己花了几十万买的房子还不能进去看一眼”。
其中一名缴了费验过房的业主向记者出示了缴费的相关票据,“房屋装修押金、水电费、小区物业费”等多项费用。我们还没有入住,从6月1日起就开始给我们计算物业费。记者试图进入小区,但立刻被三四个看大门的人阻拦住,记者亮出身份也未能进入。
开发商给业主的《住宅使用说明书》 开发商给业主的《住宅质量保证书》。
质疑三: 没有提供齐全的交房相关证书 在香颂•帕堤欧的售楼处,记者看到了交房公告“由我公司开发的香颂•帕堤欧小区1#—8#楼。定于2011年5月20日至5月31日集中办理交房手续”。但前来办理交房手续的业主说,“通知我们过来验房子,但并没有提供齐全的交房相关证书,既没有向业主公示分户验收记录,房屋测量的有效数据也并未公示,而且没有正式有效的竣工验收报告”。开发商拿不出齐全的证件,却催着我们交房子,如果不按时交房,按照合同中规定逾期一天要缴纳人民币一元以上五元一下的逾期金。 业主向记者提供了开发商交房时所给的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,内容里面显示,“已于5月19日经渭南市高新区质监站核验,质量等级为合格”。而在记者随后的采访中了解到,高新区质监站并没有出具相关的合格证书,并表明这是开发商自己的行为。
质疑四:未有正式竣工验收报告却催着业主交房
根据国家的相关规定,开发商在交付使用房屋之前,必须向业主提供《竣工验收备案表》,这是房屋经过验收和验收合格的标志。在记者的采访中,业主均表示没有看到正式的竣工验收报告。业主纷纷质疑“为什么在没有看到正式的竣工验收报告的情况下,开发商就催着我们业主前来交房”。在高新区质监站记者得到证实,高新区质监站还没有进行竣工备案,小区房屋现在还视为再建项目,不能向业主交付。
开发商:都是按照相关规定办理交房手续
“我只给你们五分钟的采访时间”。在售楼处一位姓任的小区项目负责人对记者说。随后,记者对业主反映的房屋质量问题进行采访,这位姓任的负责人回答“因为一些业主缺乏专业的知识,房屋质量都是按照国家规定执行的”。记者要求去现场看时被告知第二日再去。但27日记者再次来到现场时,却被告知“采访之前要提前预约,自己还赶着去开会”。记者最终也没能进入小区。
高新区质监站:督促开发商展开自查整改
对于业主反映香颂•帕堤欧小区房子的问题,高新区质监站相关人员告诉记者,他们已经督促开发商展开自查整改。而对于开发商未达到交房条件就催促业主交房的事情,不属于他们的管理职责之内。随后就此事记者又联系了高新区城建局,而城建局又让记者联系高新区质监站站长,当记者前去采访时被告知站长开会去了。
渭南电视台华山说事对此丑陋行为进行曝光:
http://tv.hshan.com/misc/2011-05/27/cms34746article.shtml
http://tv.hshan.com/misc/2011-05/26/cms34731article.shtml
http://tv.hshan.com/misc/2011-05/24/cms34706article.shtml
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