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今天，“双11”电商大战正式揭开帷幕，与其密切相关的快递业也迎来了年内最忙碌的时候。但在你兴致勃勃抢货的同时恐怕不会想到，填在快递单上的地址、电话、单号的信息可能已经在网上被公开叫卖。
近日，多家快递公司客户信息遭泄露的事情，在网上引发广泛关注。据了解，被泄露的快递单号信息，涉及申通、圆通等多家快递公司，并且这些单号信息量比较大，包括收件人地址、电话等详细的个人信息。为此，记者采访了几家快递公司，对方均表示尽管公司采取了一定的防范措施，但快递运单需要经过电商、收件员、分拣录入等多个环节，很难防范哪个环节出的差错。
某快递公司快递员：我干快递已经3年多了，我很早就遇到过这种情况，说你把客户的信息给我。
某快递公司快递员：这个环节多了，现在快递就是，比如说从上海到西安，中间可能有好多环节。
随后，记者在网上找到了一家专门买卖快递单号的网站，并以快递员的身份向网站客服咨询。客服人员发给记者一个网页链接，内容是发布快递单的三种权限的介绍。加盟代理权限最高，可批量发布带有详细收货地址的未扫描或已扫描的单号，还有VIP会员、普通会员不同的等级。
接着，记者又在网站上注册账号，以购买快递单号的顾客身份浏览网站。在页面醒目的位置，可以看到网站贩卖单号的收费标准：已扫描单号无收货地址0.4元，有收货地址0.5元等字样。随后，记者在购买单号的页面，键入发货时间为11月9日，从上海发往陕西西安的快递单号，一共查询出了6个系统推荐的最新可用单号。网站的客服人员表示，系统查询的单号来源于各地快递员，全部真实有效。
西安市民：作为快递员，应该是给我们提供公共服务的职业，而且现在是跟我们息息相关的，我觉得他对收件人的客户信息（有）保密义务，应该是他这个职责督促他（这样）做。
据了解，这些被交易的快递单号信息，有可能被用来在淘宝“刷钻”升级，更有可能被“假快递员”制造“假包裹”，骗取钱财甚至违法犯罪。
快递单号遭泄露 提示：货到付款小心假包裹
寄快递“手机”变“砖头”的新闻已经不是第一次出现了，而这样的案例，可能就是“快递单”带来的“恶果”。
因为快递单号上会填写收货人的姓名、地址、电话等联系方式，被一些人中途掉包或者假冒快递员送“假包裹”来牟利。据记者调查，假冒快递员的一些不法份子多会选择“货到付款”的网购方式，赶在快递员之前接触到收件人，用提前制作的假包裹骗取收件人的货款，如果收件人不当面验货，就会上当受骗。
西安市民：其实坦白讲，平常没有，不是说每一个收货的东西都会开箱检查，但是我买一些大件，比如说家电，或者是易碎的东西，会开箱检查。
快递员：现在验货，如果是买的衣服啥的，客户基本不验货。但是电子产品，易碎的，客户可能还是第一时间会验货。
记者注意到，此前发生过多起因快递单号泄露个人信息，被骗取钱财甚至威胁人身安全的案例，而一些公开叫卖快递单号的网站却在网页上挂出了免责声明。
陕西法智律师事务所律师刘涛：目前一些单位或者个人非法出售或者是泄露公民身份信息的这种情况，情节严重的将构成犯罪。某一些人利用身份信息，假冒公司快递人员的情况，来骗取财物的情况。将涉嫌诈骗。
作为消费者，如果发现个人隐私在网站被公开，最好及时对这类网站进行举报。快递公司方面也建议消费者应当做好自我防范。
陕西申通质量控制中心经理翟国荣：个人的信息要处理好，尤其是面单方面的信息。比如说签单以后，及时销毁或者用笔把自己的信息涂掉。这样会比较安全一些。
(来源：西部网）
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