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我来谈谈我个人的看法和网购感想，我玩淘宝也有五六年历史了，小到背心大到山地车小家电等，都没有出现过楼主所报道的上述问题，但是一直没有拍过二手的宝贝，淘宝的东西都是有售后保障的，尤其是天猫，买数码产品可以确保正品行货的，价钱比在实体店要优惠些，而且还送什么大礼包之类的，就是售后因为地域的原因自然要耽误些时日，退换货也都没有出现过问题，退货的邮费如果拍单时买了运费险就可以抵消，就是真正出现什么买卖家纠纷还有淘宝客服小二帮你解决，上次买了一个宠物狗自动喝水器，快递给我时发现已经出现了包装破损，打开后发现瓶盖已经断裂无法用了，因为已经签了字了，我就跟快递说，快递说叫我找卖家可以退的，我心想按道理应该是先验货后签字的，现在的很多速递员都是先叫你把字签了才给你包裹的，这样不太合理，后来我联系了卖家他答应就给我重新发了一个，这会我留了心眼，包裹来了我当时没在家叫速递员先把包裹拿回去我完后有时间再去他们公司那取，那个包裹就耽误了快一周时间我才取的，拆包检查完好无损我才取走的。
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