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12月21日上午，位于渭南市高新区一小区住户内，销售点老板在调试天然气壁挂锅炉时，突发天然气闪爆，一住户和店老板不同程度受伤。壁挂锅炉销售商告诉用户家人，愿赔偿住户损失。
上午10时许，渭南市高新区育红路万兴公司家属院2号楼4单元3楼西户发生天然气闪爆，屋内两人不同程度受伤住院。 任先生是其中一名伤者的儿子，也是发生闪爆的住户，他告诉记者：“我当时在上班，突然接到父亲的电话，赶回家看到几个窗户被震碎，父亲和另一个人受伤了。我把他们送到医院，接受治疗。”
据了解，任先生家所在小区是个老小区，最近才通上天然气，前不久给家里买了一台“小松鼠牌”的壁挂锅炉，21日上午，销售店老板刘某上门进行调试，突然的闪爆导致刘某受伤。 两位伤者被送往渭南市红化医院，，两人均为手、头部和面部烧伤。一名护士说，两个伤者都是外烧伤，属于三级创伤，任先生父亲伤势较轻，而刘某伤势较重，需要进行手术，眼睛受伤还睁不开。
任老先生在病房讲述了事发经过：“20号才买的天然气，早上小松鼠的人来调试。壁挂锅炉装在厨房，起初试了一下打不着火，调试的人说可能是管子里还有空气，他就把管子拆下来。过了没多久，就听见‘砰’一声，接着看见着火了，他当时面对壁挂锅炉，我背对着他。{MOD}本公司后厨房的门被关上，我打开门后，还是他把我推到门外。” 经销商找到住户 愿承担损失和医药费
发生闪爆前，任老先生说他没闻到有天然气的气味，是什么原因引起的{MOD}本公司，“我当时背对着，所以不知道咋回事。”
任先生说：“小松鼠牌壁挂锅炉西安经销商一个姓王的经理来到我家，说愿意承担家里的损失和父亲医药费。至于是设备的问题，或安装失误导致的闪爆，他们并没有说明，只说希望这件事尽快处理。”
入冬以来，很多没有集体供暖的市民都是通过烧天然气来进行取暖，希望大家在选购壁挂炉的时候，尽量选择大品牌有保障的壁挂炉，也希望任先生的家人早日康复。
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