俗话说“人有三急”,急起来真的是憋都憋不住,市民周先生却遇到尴尬事。
周先生告诉记者,他在上海莘庄附近上班,上周乘坐地铁5号线时,突然感到一阵内急,到达春申路地铁站后,赶紧下车出来找厕所,公厕位于1号出口外。
急急忙忙跑到公厕门口后,周先生发现自己身上没有带手纸,还好公厕进门墙上写着“提供应急厕纸”一行提示,下方安装着一个自动取纸机,这也让周先生松了一口气。
采访对象供图
然而,等到周先生心急火燎想取纸时,
却遭遇尴尬
↓
周先生说:
机器上写着“扫描二维码,免费取纸”
但是我扫了后却发现并没有那么简单...
结果跳出页面先要微信登录
然后要长按2秒
需要关注跳出的公众号后
再“点击取纸”
结果好不容易点击了取纸
又要进入一个小程序
还要看一段广告
最后机器才“吐出”两段手纸
完成整个流程需要花费将近一分钟!
“这还是我按照步骤一步步操作正确才能取到纸,要是中间一个步骤错了又要重新来过。”周先生表示,原本免费提供应急厕纸是一项便民措施,但是又要扫码关注,又要登录看广告,便民措施变成了不便,尤其在内急的时候真是要命。要是遇到不太会操作智能手机的老人又该怎么办?周先生反映,莘庄还有其他公厕也装了同样的取纸机器。对于周先生的遭遇,记者向莘庄镇相关部门进行了反映,并收到了回复。回复称:公厕内的免费取纸设备由第三方公司安装,目前相关部门已和该第三方公司进行了交涉,第三方公司表示会马上着手改善扫码后的出纸流程,关注即出纸,并缩短广告时间,同时尽快完成镇域内所有产品的升级。
对此,
网友也有不同看法
便民,就要人性化
免费,就不要太多要求
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(来源:新民晚报、东方网、上观新闻、网友评论)