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月22日,据报道,河北一大爷去银行办理业务,不巧的是银行人特别多,大爷无奈的开始排队等待。 十分钟,半个小时,一个小时,大爷左等右等,就是轮不到自己,眼看后来的人都办完走了,也快到下班时间了,还没轮到自己,大爷就有点生气。 他质问银行工作人员,都是来办理业务的,怎么来晚的人还能插队,我来得早反而不给我办理?这是区别对待,太没道理了。
工作人员表示,这是我们银行的规定,有VIP权限的客户能享受到优先办理业务的便利,所以插队是允许的,实在不好意思。 大爷一听火冒三丈,区别对待还有明文规定了!搞个VIP把客户分成三六九等,明摆着欺负普通客户。 他当场怒怼道,他们后来的人频繁插队,导致我排队一小时也没排上,我的时间损失谁来赔偿,说着他一把将银行卡摔在柜台上,大吼道“一会一个VIP,一会一个公对公,我的钱能不能取?”
柜台砰的一声响,把周围工作人员和客户吓了一跳,可见大爷的愤怒值已到了忍无可忍的地步。 银行工作人员见状也不敢与其发生冲突,面对大爷的质问,她连连后退,同时还有俩人一直拉着大爷,不想让矛盾激化。
像大爷这一辈人几乎不太会玩手机,很少用手机进行电子支付,大部分都会选择去银行取现钱,维持家用。 没想到这次取钱却遭插队和不公平的待遇,让老大爷排一个多小时的队,还眼睁睁地看着别人插队,这能不生气才怪。支持大爷这种正常的维权行为。 另外,如果非要搞个VIP,那银行就应该单独留出一个窗口,应对特殊客户,而不是选择牺牲其它排队人的时间来给自己送人情。 (来源:融媒社交圈)
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