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声 明
就网友“秦风唐韵”在荣耀渭南网发的帖子，美月母婴护理中心现做出以下声明：一、帖子内容完全不符合事实真相，颠倒黑白，误导读者。二、住所期间新生儿护理流程规范，洗澡间和房间温度符合国家标准。三、会所管理及工作人员积极主动，反复多次沟通，试图解决问题，因不能满足对方的无理要求，对方采取现场闹事和网络攻击等形式，不断滋事，已达到自己的不合理目的。
客户左女士、田先生夫妻及其宝宝于2023年9月14日入住渭南美月母婴护理中心，住所28天，出所时产妇对全程服务很满意，并对会所护理人员表示感谢。住所期间全家人感冒，宝宝感冒后入住渭南妇幼保健院新生儿科，住院8天，痊愈出院，随后继续入住会所，并于2023年10月12日正常出所，住所期间并未提出任何不满意或退所。
2023年10月13日，在产妇和宝宝出所后的第二天，田先生父母来会所就宝宝感冒住院一事，在会所大厅闹事，会所管理人员本着友好解决问题的态度，与其好好沟通，但是对方态度极其恶劣，谩骂、侮辱工作人员，破坏会所设施，不愿正常沟通，其母躺在会所大厅的沙发上，在客户参观时故意大声辱骂会所，引起大众注意。连续来会所闹事3天，严重影响会所的正常运营。
据了解，宝宝的父亲田先生，是渭南市政府某部门的公职人员，参与了全过程。会所为了解决问题，已给出合理方案，但田先生及父母提出的要求远远超出合法范围，会所为了维护母婴护理行业合法权益和营业秩序，不助长这种歪风邪气，即使会所名誉受损也不妥协低头，必要时将通过法律手段解决问题，上述内容均有视频、录音及截屏为证。
美月母婴护理中心
2023年10月19日
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