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西安市民王女士最近向本报“小秦帮忙”反映称,她在“某书”上网购了一只银渐层猫咪,然而收到快递后,发现猫咪与照片严重不符。在与猫咪相处3天后,发现猫咪无精打采还开始呕吐。这次网购经历,让王女士损失近4000元。 王女士是在浏览“某书”时,找到了一家自称出售“自家繁育”银渐层猫咪的店铺。店方在收到王女士私信后,立即添加微信交易。照片上的猫咪毛发亮丽,眼神清澈,因为价格适中,让王女士一见钟情。于是,她毫不犹豫地下单购买。在等待猫咪到家的过程中,花费近千元购买了猫粮、猫咪玩具、猫舍等物品。 然而,当王女士兴冲冲付了450元空运快递费后,打开箱子却发现实物与照片相差甚远。收到的猫咪毛发稀疏,眼睛无神,身体状况也不好。“当初说猫年龄有3个月左右,我看也就一个多月的样子。”王女士说,小猫特别小,也就两个手掌并起来那么大。 王女士立即联系了店方,希望能够换货。然而,卖家却以“活物售出概不退换”为由拒绝了。“在微信里跟店方交涉,店方表示实物与照片不符的原因是用美颜滤镜拍摄的。”王女士告诉记者,猫咪到家的第三天,开始出现呕吐症状,还在家里上蹿下跳,王女士觉得这只猫可能没有打过疫苗或者有病,她再次提出退货要求。 于是,她自费450元,将猫咪又空运回外省的店家。这次网购猫咪的经历,让王女士损失了近4000元。昨日,王女士对记者说,她希望通过自己的经历,提醒大家在网上购物时一定要谨慎,尤其是购买活体动物。 网上购物已经成为多数年轻人生活的一部分,但是,要警惕其中的风险。在购物时,一定要选择信誉良好的商家,同时也要仔细查看商品的信息,确保商品的真实性。 (来源:秦闻客户端)
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