渭南电信反复给客户停机

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发表于 2023-11-13 12:24 手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式

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中国电信不作为,反复给客户停机,理由是存在安全风险,然后本人带身份证电话卡去营业厅照相、签单子、按手印才给复机,这还说明不了我是正常打电话吗?反反复复给你停机,我就问问我一个月交249元不让我打电话让我办张卡供着吗?这是一刀切,您这是宁错杀一千不放过一个,我存在安全风险你们可以报警呀???
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发表于 2023-11-13 16:02 手机版 | 显示全部楼层
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发表于 2023-11-13 16:26 手机版 | 显示全部楼层
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发表于 2023-11-13 16:47 手机版 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2023-11-13 16:56 手机版 | 显示全部楼层
浓情 发表于 2023-11-13 16:26
这要弄清楚原因呀

客服一个个支支吾吾解释不清,只是说存在安全风险。
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 楼主| 发表于 2023-11-13 17:00 手机版 | 显示全部楼层
ZWM狮子 发表于 2023-11-13 16:02
渭南电信公司太不应该了

这不是把客户当猴耍吗,一次次的往营业厅跑,你上班我就不上班吗。
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[LV.7]常住居民III

发表于 2023-11-13 18:44 手机版 | 显示全部楼层
顾客是上帝,难道他们忘了
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发表于 2023-11-13 18:57 手机版 | 显示全部楼层
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2023-11-13 19:37 手机版 | 显示全部楼层
服务企业态度很重要
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发表于 2023-11-13 19:41 手机版 | 显示全部楼层
这要弄清楚原因呀
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