“双满意”在秦东 | 澄城公司：优质服务挺在前电力十足暖人心

荣耀小政 · 发表于 2024-11-13 15:26

马上注册荣耀渭南网，结交渭南乡党，享用更多功能，让你轻松玩转荣耀网

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？立即注册 |

x

走访客户科学用电

11月10日，国网澄城县供电公司组织国家电网陕西电力张思德（光耀古徵）共产党员服务队庄头分队前往澄城县庄头镇开展“煤改电”电采暖客户走访工作，指导客户科学用电，帮助客户检查线路设备运行情况，为客户安全用电提供可靠的电力保障。

能效分析宣传常识

立冬后，标志着正式进入冬季，随着气温逐步下降，居民客户的电采暖设备陆续投入使用，为了满足居民冬季供暖的电力需求，该公司超前安排，结合辖区实际情况，组织共产党员服务队队员梳理电采暖客户名单，分区分片开展走访活动，了解客户用电需求，征集用电建议及意见，并登记在册，解答客户用电难题，助力客户用电安心、舒心。

在走访电采暖客户时，该公司共产党员服务队队员为客户科学用电出谋划策，协助客户对用电线路、电采暖设备进行全面“体检”，对发现的问题及时协助客户进行整改，并通过发放安全用电宣传手册，用图文并茂的形式向客户讲解安全用电常识、电价政策等，让客户能够更加直观地了解和掌握相关知识，同时征询客户对供电服务、办电流程等方面的意见建议，主动开展能效分析服务，指导客户科学用电、节能降耗，队员们通过专业、细致的工作态度赢得了客户的高度赞誉和信任。