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在网络诈骗手段日益复杂多变的严峻形势下，工行渭南华阴支行工作人员凭借其丰富的从业经验和高度警觉，联合华阴市反诈中心民警成功阻截了一起疑似诈骗案，用实际行动彰显了金融机构在打击网络诈骗、守护群众资金安全方面的责任担当。 1月9日，渭南华阴支行营业室全员正在繁忙而有序地工作中，一对中年夫妻来到柜台办理业务，客户携带一张60余万元的大额存单，需要提前支取，将存单上的49万元转入某某网络科技有限公司，运营主管在沟通中了解到该客户说这笔钱为货款，询问客户购买什么货物，客户闪烁其词，运营主管向客户客户普及电信诈骗一些知识，客户声称自己不会被骗，运营主管立刻意识到该客户存在被电信诈骗的可能性，便立刻引导客户至网点主任办公室详谈，同时趁机拨打了反诈中心电话。民警迅速到达我网点，经过警方的劝导，该客户依旧坚持自己没有被骗且汇款意愿强烈，经民警了解客户汇款用途为购买某款抗癌药物，经过警方与我行的双方配合劝导，客户意识到自己可能陷入骗局，最终放弃汇款，对民警及我行工作人员连连道谢。 本次事件是我行践行“金融工作的人民性”的具体体现，也是华阴支行在日常工作中牢固树立“您身边的银行 可信赖的银行”工行品牌形象的点点滴滴。作为金融服务行业，我们每一名工行人身上肩负的是确保我行经营安全、助力全行高质量发展的使命，更是守护人民群众的钱袋子的重任。下一步华阴支行营业室将进一步落实好各项工作要求，以“1256”重点工作的落地执行为目标，抢抓旺季营销先机，更好的服务客户。 （通讯员：高荣）
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