礼仪培训赋能|渭南市妇幼保健院护理服务小组召开第一季度礼仪培训会

荣耀小政 · 发表于 2025-1-20 16:24

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1月15日下午，渭南市妇幼保健院护理服务小组召开第一季度礼仪培训会，旨在提升礼仪队与服务小组人员的职业素养与服务水平。

会议由护理服务小组组长田飞主持。

此次培训邀请了国家级礼仪讲师牟维老师，通过课堂与实战形式，详细讲解了医护人员形象塑造、日常接待及颁奖礼仪等。

护士们分组互动演示，掌握了言行举止的规范技巧，并深刻理解礼仪在医疗服务中的重要性。

随后，副组长王文对过去一年的服务工作进行总结，并规划2025年小组人员结构及工作安排。

护理部副主任赵昇强调，礼仪服务对提升服务质量的关键作用，鼓励将所学礼仪知识应用于实践，为患者营造更温馨舒适的就医环境。

2025年，渭南市妇幼保健院表示，全体护理人员将继续秉承“两个温度”理念，以更专业的礼仪和更贴心的服务，不断提升护理服务质量，改善患者就医体验。

@不倒翁 · 发表于 2025-1-20 16:39

不断提升护理服务质量，改善患者就医体验。

劲舞骄阳 · 发表于 2025-1-20 17:15

礼仪培训提升服务态度。

简单一点。。 · 发表于 2025-1-20 17:53

培训提高服务质量

吴凤玲 · 发表于 2025-1-20 17:56

提升护理服务质量，改善患者就医体验。

看淡的雨 · 发表于 2025-1-20 19:24

不断提升护理服务质量，改善患者就医体验！

孙会玲 · 发表于 2025-1-20 19:44

礼仪培训提升服务态度。

bxf · 发表于 2025-1-20 20:20

谢谢告知发布消息

Ann123456 · 发表于 2025-1-20 20:30

礼仪培训提升服务态度

好人张 · 发表于 2025-1-20 21:38

提升护理人员的素质水平。

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