170427891 发表于 2012-9-1 13:35

终于见识了渭南联通了，难怪业务上不去呢

前段时间单位同事说联通有个预存两年话费送手机的合约，每个月缴费56，享受66元套餐，送联想A65手机一部，因本人有联通号（预付费20元卡），说是必须改成66套餐，我想改就改吧，就让他们去改了，从此麻烦事就来了：改了套餐后我的卡无法上网了，我以为手机有问题，重新买了部手机还是不行，打10010咨询（打了无数个）每次都是让我重新设置网络，一连20多天没办法上网，问题是改了套餐后立马就扣了我的费用，但是手机一直没拿到手（到现在也没拿到手）
昨天晚上手机停机了，查后知道欠费2毛8分，我想都31号了，最后一天，就不交了吧，结果好几个客户打电话打不进来，说是停机了，我一试果然是停机了，咨询联通10010说是马上欠费就会停机，我问客服是单停还是双停，她说双停（我晕），才欠2毛8你就给我双停，让我情何以堪？这也太坑爹了吧！好坏你也得考虑下客户续缴话费是否方便吧！

秘书小D 发表于 2012-9-1 17:20

一码事归一码事，前面同情你，后面是你欠费了，么办法啊，我移动欠一分钱，人家都给欠费呢。

我叫包子 发表于 2012-9-1 17:24

{:8_213:}

渺望の孤 发表于 2012-9-1 17:44

这叫欠骂，有次我伙计也是半夜23点多了发信息过来说停机了。 那晚正好有急事，拨过去10086，对着客服狂骂，什么 你妈现在停机你让我去哪里缴费啊~~~~~~&*……%￥#终于又开通了~~~

jlqjz 发表于 2012-9-2 10:46

我认识的一个人，没上网，一个月自己扣费600多，联通还不给退
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