黑猫紧张 发表于 2014-4-1 08:28

渭南市全面叫停餐饮业10条“霸王条款”

　　3月25日，记者从市工商局召开的整治餐饮行业“霸王条款”行为行政约谈会上了解到，为深化整治利用格式条款侵害消费者合法权益违法行为，切实维护消费市场的良好秩序，市工商局约谈城区40家中等规模以上的餐饮企业代表，全面叫停餐饮业10条“霸王条款”，倡导餐饮行业加强自律。

　　全面叫停的10条“霸王条款”具体指：“禁止自带酒水”或“收取开瓶等服务费”、“消毒餐具另行付费”、“包间最低消费”、“如甲方需减少订席数，须提前十五天告知乙方，否则乙方将按原定席数全额收费”、“就餐时丢失物品概不负责”、“收取座位费”、“因菜品质量问题只能调换不能退”、“婚宴包桌不提供发票”、“30日前可取消预订，否则所收费用不予退还”、“经营者解除合同的，返还乙方所交定金”。与此同时，企业代表分别向社会公开承诺，并将《承诺书》张贴或悬挂在餐饮店醒目位置，以告知消费者。

　　市工商局负责人表示，餐饮业的“霸王条款”误导了消费，助长了奢侈浪费之风。目前，一些餐饮企业已认识到这一点。工商管理部门将会同消协积极引导、规范，严厉打击各种欺骗误导消费、强制消费等违法行为。

浪漫新房 发表于 2014-4-1 08:44


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乐水 发表于 2014-4-1 10:47

多一些事中控制、少唱高调，关键是消费者投诉后如何处理、应在几个工作日内给予回复处理结果，不要文件一发，就万事大吉了，靠企业承诺，呵呵、不要再玩弄大家的感情了

80571693 发表于 2014-4-1 15:30

建议取缔性消毒的塑料封装餐具，谁晓得这些碗筷是怎么回事

满满他爸 发表于 2014-4-1 17:14

就是就是，现在饭店利用的一次性的餐具，谁知道干不干净啊。谁知道什么材料做的呢

归沫 发表于 2014-4-4 13:18

不可只局限中等规模以上的餐饮企业 对于全市小型餐饮户也该检查整顿
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