中铁银通卡
9月16日，西铁局将发行实名制预付费卡“中铁银通卡”，本月20日在西宝间的高铁和动车上率先使用，以后坐西宝高铁、动车也能刷卡了。作为大众化的交通运输工具，服务，是铁路运输的一项重要环节。百姓出行能不能走得顺畅，是考量铁路运输单位的重要标准，而“细节”更能彰显铁路部门便民利民服务魅力。如今，铁路部门推出“中铁银通卡”，从9月16日起，旅客可凭二代身份证、港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照办理“中铁银通卡”，使用“中铁银通卡”在指定高铁线路乘车，免除了购票环节，不用出示身份证明，可直接刷卡进站乘车外，车上还会为持卡旅客提前预留座位，进站时自动记录进站信息，出站时闸机会扣除相应金额，整个乘车环节方便快捷。
铁路作为服务性的行业，服务旅客并不需要作出惊天动地的大事，只需要将每项服务细心、周到的做好。近几年，铁路一直以“人性化关爱，心贴心服务”的服务理念，想旅客之所想，急旅客之所急，助旅客之所需，就是为了能更好的服务旅客，走进旅客的心，从旅客的真正需求出发，把旅客的事情当做自己的事来做。这些都是需要以良好的职业道德和责任心为支撑，变被动为主动，将真情融入到服务旅客之中，让旅客在旅途中无时无刻地感受着铁路行业的真情服务。
铁路高铁的发展，为大家带来了出行的方便，出门访友、节日探亲，方便至极。
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