lw19751016 发表于 2014-11-10 11:04

好事还能做不了?

本帖最后由 lw19751016 于 2014-11-10 11:11 编辑

早上到邮政营业厅办事,看到一大妈和大堂经理在说啥。听了个大概,事情是这样的。大妈说昨天拾到一个钱包,里面有6-7银行卡,就是没有身份证!看到一张是邮政的,就来到离家最近的营业厅想查一下失主电话,好联系,结果咨询了一下人家还要密码。大妈傻眼了,我捡到的,想做好事,赶紧交还失主,人家丢了那么多卡,能不急吗?问我密码!没辙了!排队的人们给出了主意,说不行送到派出所,叫大妈就不用来回跑路了。我想说,作为服务部门,你们的用户丢了卡,就不能帮做好事的人查一下,那如果用户卡丢了,交到营业厅,你们是不是要负责找到失主。做事情那么教条死板!建议工作人员头脑灵活一些!以后好人好事还要发扬光大,这样不是打击人的积极性!

解廌 发表于 2014-11-10 11:29

银行的做法符合商业银行法对储户信息保密的规定,这涉及到保护储户信息和弘扬道德两个利益之间的衡平与侧重,在已经有弘扬道德的合法渠道下(向派出所报警),我认为应加强对个人信息的保护,如果没有其他合法的渠道或者在情况万分紧急下,在两个都需要保护的法益面前,只能选择一个最重要、紧迫的保护了,你说的这种情况,虽然老人家好心办好事(假设你看到的是她的真实意图),但是从泄露个人信息可能带来的不理后果和紧迫性上看,我同意银行的做法。

铁匠徐 发表于 2014-11-10 11:49

报警吧,只有警察有权利调阅后台记录

浪漫新房 发表于 2014-11-10 12:03

报警最好了!

、寻途 发表于 2014-11-10 12:04

同意银行的做法

渭化职工 发表于 2014-11-10 13:08

其实看咋说呢,都有道理。立场不同

喜哈哈 发表于 2014-11-10 21:10

看看不说话………………
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