【已经得到补偿】购买十二天的火锅，锅盖就碎了，华润卖家推脱责任~
2015年10月30日本人在华润万家东风街店买了一个利仁电火锅，型号DHG—280A，价格199元。今天（2015年11月11日）中午煮面条，煮好了准备揭锅盖，左手刚拿起来，锅盖就碎了，好在人没有受伤，才用了12天，锅盖就碎了，本不想去找华润，但营业员当时说15天内可以退换。下午到店先找营业员，她说从来没有人投诉过这类问题，肯定是我掉地上摔得。然后她给利仁经销商的某女打电话，说了几句把电话给我让我与某女通话，首先说不能确定怎么碎的，其次易碎品不属保修范围，让我去华润公司投诉，去投诉处，貌似是公示栏这个姓郑的女士接待了，又去找营业员，还是说责任无法分清，我后来说上网发帖，他们说随便你，总之缺乏诚意，没有一个解决的途径。发到网上大家评评理！(原标题：购买十二天锅盖破碎华润卖家推脱责任)楼主45搂回复：
感谢网友们的大力支持，华润方面给出了合理的补偿方案，维权结束。
http://www.yewn.cn/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=1767037&pid=2453608
补充内容 (2015-11-12 16:30):
维权已结束。
补充内容 (2015-11-12 16:30):
请版主及时删掉有关人员照片。
华润投诉接待者就是公示栏这位 黑-花-润-心 发表于 2015-11-11 20:50
华润投诉接待者就是公示栏这位
坚决打击一切遇见消费者问题踢皮球，坑消费者的商家 我上次锅盖也是这样，不知道什么原因
12315投诉，华润售后也要找，如果不维权，对不起自己，更助长了商家不负责任的嚣张气焰！ 貌似炸了啊
坚决维权！不蒸馒头争口气，治治黑心商家的毛病～ 七月梅香720 发表于 2015-11-11 21:04
12315投诉，华润售后也要找，如果不维权，对不起自己，更助长了商家不负责任的嚣张气焰！
谢谢你的支持，明天去联系12315和消协 猫妖妖 发表于 2015-11-11 21:05
貌似炸了啊
谢谢您的支持，确实在我老婆手里炸啦，哈人的很！ 平平淡淡666 发表于 2015-11-11 21:14
坚决维权！不蒸馒头争口气，治治黑心商家的毛病～
个体的消费者本身就是弱势群体，加之国人缺乏较真的精神，才导致无良商家无视你。