阳春三月 发表于 2016-3-24 19:20

渭南电信公司恶意扣费

前进路电信营业厅真是霸道,随便扣手机话费,说是我 定的增值业务,按工信部条例定制业务需要二次确认记录,但是我查了2月整个消费记录无任何订制记录。多次向电信公司投诉无人受理,我就向工信部申诉,3.15日他们回电话说可按我说的要求执行,我说是的消费者条例第55条 ,,有理有据。结果现在已经快10天,费用还没到 帐,打电信10000客服也是只受理无人联系解释,已经承诺处理 的费用为什么不到帐的原因。真是戏弄这些百姓呀

西北独狼 发表于 2016-3-24 19:37

电信,想说爱你不容易!

阳春三月 发表于 2016-3-24 19:47

刚我向工信部申诉了,不相信没人管得了他们了,太张狂了!!

墨痕 发表于 2016-3-24 19:54

老百姓嘛肯定不好处理

酸辣肚丝汤 发表于 2016-3-24 19:55

打电信总经理热线96800投诉!

阳春三月 发表于 2016-3-24 20:01

酸辣肚丝汤 发表于 2016-3-24 19:55
打电信总经理热线96800投诉!

管用吗?我刚向010-12300发邮件了。主要电信公司的行为太过嚣张,老人家去营业厅跑了7、8回,营业员说他们查不了,打10000客服也说让自已查。我又跑了几次营业厅才把单子调出来,结果一查没有任何记录。推诿,不负责任,忽悠人!

風雲灬聂风 发表于 2016-3-24 22:28

96800(渭南市总经理热线)已经弱爆了,(4008991000陕西省总经理热线)010-12300(北京市总经理热线)都已经出现了,在没有更高的投诉了吧!哈哈

无所为 发表于 2016-3-24 23:16

我也发现了举报啊

无所为 发表于 2016-3-24 23:16

在百度上搜国家工信部电信投诉,

8.40 发表于 2016-3-25 00:12

估计就是忽悠你,把315拖过,我最受不了电信的,欠费停网还收钱,谁有电信手机网之类的,不要等欠费,要及时注销,没网还收钱
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