平安保险，不负责任
在此说明，我不想要任何解决方案，车我不修了。我就是想把这个事情曝光出来让更多的人知道，有关人员也不要给我打电话了。打电话这么久就一直你拖我我拖你，这么一个简单的问题我重复了不下十遍，所以现在也不奢望解决问题了！前几天出门的时候、不小心碰到两边的限宽球上了。
于是给保险公司打电话报案，保险公司说你可以拍照片然后交给4s店的工作人员远程定损。
然后就拍了照片把车开去4s店，办完交接工作就走了。
过了半个多小时，有一个理赔员打电话说“你这个事故得报两次到三次案”，然后我就按事实给他阐述说“这确实是一次事故造成的，我凭什么报两次案。”人家就说了一句“你爱修不修、我不管了”啪电话就挂了。
话说我以前也是在4s店工作过、也和保险公司的人经常接触。这么牛的理赔员确实是第一次见。
然后就给95511投诉，投诉的那天是清明节的中午。到今天为止已经五个工作日了。保险公司没有给我任何回复、一直是不闻不问到现在。
原来吧、以为是保险公司下面的人参差不齐想着正常。现在倒是领略了、人家这是企业文化，上行下效。落实的非常到位！
现在也想明白了、不纠结这个结果了！
至少从今天起，我的亲人朋友，我不会让他们选择平安保险！惹不起大公司，不买了！
请各位网友擦亮眼睛、钱交给人家之后你说了就不算了！不要等到真的找不到人负责人的时候、后悔都来不及了！
希望大家多多转发，让更多的人知道！让更多的人行动起来，维护我们自己的合法权益！
本帖最后由 大脸猫1991 于 2016-4-12 09:28 编辑
打电话投诉的时候，人家竟然说“因为你是在渭南买的保险，然后现在是在外地出险，工作人员可能怎么怎么样”。我想说一句，每一个买保险的人都有可能去外地。我买大公司的保险就是想着全国各地都有点，能方便一些。那么现在竟然因为地域而区别对待！这对于我们消费者来说，我们有什么错，要受你们的歧视！ 图呢？图呢？楼主放图出来啊，这样才有可信度啊 为什么要让你报两到三次案？这个好想不通啊！话说有图有真想，让大家看看呗，再分析分析为何要如此多的报案次数。 卓越 发表于 2016-4-12 09:38 static/image/common/back.gif
为什么要让你报两到三次案？这个好想不通啊！话说有图有真想，让大家看看呗，再分析分析为何要如此多的报案 ...
因为当时报保险的时候是报了四个面、车的右前门以及下边梁 左后门以及下边的梁。。为什么会同时伤及四个面，因为那条路特别窄，而且两个个球之间的距离特别窄、刚好能容一个车通过。所以、在通过这两个球的时候，拐弯拐的早了以至于右前和左后同时受伤了！
大脸猫1991 发表于 2016-4-12 09:44
因为当时报保险的时候是报了四个面、车的右前门以及下边梁 左后门以及下边的梁。。为什么会同时伤及四个 ...
感谢回复，有照片可以看吗？ 本帖最后由 大脸猫1991 于 2016-4-12 09:56 编辑
因为报保险的时候，报了四个面。好像还有一个后面的叶子板。虽然有五个面，但是都是比较轻微的剐蹭，剐蹭的面积可能就一点点。但是也是按一个面报！理赔员就说一次事故不可能造成四个面吧，你得分开报案！ 卓越 发表于 2016-4-12 09:49 static/image/common/back.gif
感谢回复，有照片可以看吗？
由于车是别人开着呢，不好意思让人家修才报的保险。现在我是自己掏钱修车，但是对人家还说的是报的保险让人家别担心了！所以，可以想见这是什么关系。照片当时是他拍的，也是他交给4s店的。从这以后这件事情也就没和人家提了。我们是在外地做生意，有求于人家。不好提！
大脸猫1991 发表于 2016-4-12 09:52
由于车是别人开着呢，不好意思让人家修才报的保险。现在我是自己掏钱修车，但是对人家还说的是报的保险让 ...
我路过一下，好奇的是为什么要报两至三次案，凭你的文字真的无法想像车被撞成什么样子了。
你借车给别人使用又发生事故，对你当时的处境表示理解。
照片是最直观的现场图示，你后来也没去4S店查看车辆受损情况吗？也没有影像记录？
我有强迫症，真的好想看到图片。
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