鹏程万里dapeng 发表于 2016-9-14 22:15

“金杯”汽车视国家法规如儿戏

2015年2月26日我购买金杯智尚S30一辆，未到首保经销商便失联！迫于无奈，该车一直在县城一家二类企业保养（该企业为其它品牌的4S店）。时至今年8月份，车子跑了36000公里忽然档位失灵。经多处维修兼电脑无法进入，后经朋友提醒打了厂家热线，厂家指示西安三桥售后联系了我。三桥售后让我自行把车拖去，经技师检测为离合电机与电脑故障。经百度查阅应属“三包”范围内的，该售后指出“未在4s店保养，应属脱保”！但是根据国家质监总局法规应在三包范围内，无奈再次拨打了厂家电脑话。（有录音）客服详细询问后表示“可以让县城为我车做保养的企业在维修手册上盖章确认并代上所有保养单具于以三包”！因去时未代“维修保养手册”故连夜奔波几百里，并于次日奔波几百里赶去西安。出乎意料，售后年厂家（换了客服，有录音）一口同声“未在4S店保养，一律为脱保”！如此视国家法规如儿戏的企业怎么赢得市场？如此出尔反尔的企业何以生存？如此折腾消费者的企业是否为无耻？客户损失的只是几千元而已！你们失去的是什么？良心！信任！违法乱纪！








亲的丫头 发表于 2016-9-15 07:51

这http://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/09.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/09.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/09.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/09.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/09.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/09.png

西北独狼 发表于 2016-9-15 08:40

路过………………！

秋意渐凉 发表于 2016-9-15 12:29

金杯车历来不咋样

验证码发给我 发表于 2016-9-15 13:29

无所为 发表于 2016-9-15 17:54

验证码发给我 发表于 2016-9-15 13:29 static/image/common/back.gif
这个真的是脱保了，不管买啥车，只要没在4s店保养，人家肯定不管的，厂家肯定会说，渭南关门了，西安的店又 ...

你看国家新政策没有？

漏洞挖掘者 发表于 2016-9-15 17:59

金杯不行

鹏程万里dapeng 发表于 2016-9-15 23:39

验证码发给我 发表于 2016-9-15 13:29 static/image/common/back.gif
这个真的是脱保了，不管买啥车，只要没在4s店保养，人家肯定不管的，厂家肯定会说，渭南关门了，西安的店又 ...

请查阅“质监总局”关于汽车三包的法规！

验证码发给我 发表于 2016-9-15 23:42

鹏程万里dapeng 发表于 2016-9-15 23:45

验证码发给我 发表于 2016-9-15 13:29 static/image/common/back.gif
这个真的是脱保了，不管买啥车，只要没在4s店保养，人家肯定不管的，厂家肯定会说，渭南关门了，西安的店又 ...

麻烦你查阅一下“国家质监总局”关于汽车三包的规定！
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