zhongguoweinan 发表于 2017-6-23 17:20

公交公司你的服务让人怎么看你?

女儿的公交卡丢失了,顺路问了公交总公司的人员,办事人员说要户口本,我说身份证行不,说不行,无奈回家取了户口本,开车又来公交公司,我说户口本带来了,工作人员又说不看,直接写身份证号码就可以,我真是醉了。更可气的是说补办个卡,要5天后来取,办张卡有那么困难吗,要5天,5天后还得开车过来一趟,真折腾人。再我办理的同时有个师院的学生来退卡,工作人员说先登记,一个月后来取钱,学生当时就晕了,为了二十块钱,学生要去外地报道,要一个月后才能来领钱,让人家怎么个领法啊,公交公司你就不能为老百姓考虑考虑吗,办个退卡要一个月吗?说的多了工作人员不耐烦的说,我们就这么规定的。

zhongguoweinan 发表于 2017-6-23 17:22

我说查查丢失的卡里还剩多少钱,工作人员说看不到,等你来领新卡就知道了 ,我晕了!
页: [1]
查看完整版本: 公交公司你的服务让人怎么看你?