瘪瘪瘪 发表于 2017-7-23 15:54

三马路百富东门的弛聘酒店如此欺骗消费者，我该如何维权？

这几天高温严重，昨晚想睡个好觉就去同程旅游预定个三马路百富东门的弛聘酒店，结果点开看的时候显示有三个空房我就付款，付款后显示订房成功欢迎入住，我还特意给酒店打了电话问我订的那个能不能住，酒店前台告诉我能住你来，我坐车去酒店她却告诉我没有我订的房间了，说是软件有问题显示的有房，让我加50住其他的房，我说我一毛都不加你们的失误不应该让我这个消费者承担，酒店前台说不加钱没法住，然后我说那你帮我把房费退下，我找其他酒店，人家特别硬气的说我帮你退不了，想住就加钱，不想住就那天有房你那天来。。。我就想问问酒店的老板你做服务行业就是这样培训你的员工的？然后请教下懂行的人，他们这属不属于商业诈骗？


南辞14 发表于 2017-7-23 16:06

像这种的直接打12315和找工商

陆奥宾 发表于 2017-7-23 20:41

这种服务估计后面也就么生意了

荣耀房小妹 发表于 2017-7-24 08:58

你可以给美团客服打电话，他们会帮你跟商家沟通退款问题

恒鑫刀子 发表于 2017-7-24 10:28

世界之大无奇不有

如果今天是昨天 发表于 2017-7-24 13:59

退款也不行，必须加上道歉才对。垃圾酒店，以后肯定会倒闭的。

15009235632 发表于 2017-7-24 14:28

坑坑……快关门了吧！

小虎牙 发表于 2017-7-24 14:45

现在这种圈套式的营业方式太多了

妙可蓝多奶酪棒 发表于 2017-7-24 15:43

上荣耀的估计是没有人光顾这店了

冰月1 发表于 2017-7-24 16:13

这种巴戏多的很，直接走人，酒店把人能多死
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