渭南万达野葡萄自助餐乱收费,服务态度差,故意克扣押金!!!
相信渭南有很多人都知道野葡萄的这个活动,连续转发他们的宣传图片和文字,可以得到相应的优惠价格,我是从10月16号开始转发的,当天就打电话到野葡萄问了活动的真实性,他们工作人员说法和活动一致,今天我和同事们一起去就餐,收银人员说没人加十块钱,我问她为什么,她说转发第十天超过10月21号了就要加钱,但是这个说法在我16号打电话的时候他们并没有说明。我就跟他们理论了几句,商家欺骗消费,当时有很多人在前台问这个事情,甚至还有吵起来的,收银员把其中一个女客人的手机摔在桌子上,我不想吵架,同事也说算了10块钱也不是掏不起,服务差点也算了。就付了钱进去了。没想到,吃完饭之后,一个工作人员过来在我们的桌子上乱翻,把我们剩余的食物找出来,并说不能退押金。我当时就问他别人走的时候,你怎么不去翻他们的桌子,后来知道了我们是参与活动的客人,更是区别对待。我当时就很生气,其他的工作人员也对我们恶语相加!我觉得服务行业做成这样,我也是相当服气,我浪费了一点食物是我的不对,我也不要押金了,可能他们的工作人员不依不饶,在旁边说风凉话,还瞪我们,我在你们这里消费吃饭,受到的就是这样的服务。。。。真的希望有关部门可以管理一下这些歪风邪气。这是转发的内容
今天我也去了,也刚好看到她们的收银员摔客人的手机,当时客人还抱着一个小孩吓哭了,欺骗消费者这是个什么应为,典型的只能挣不能赔,无良商家,希望看到的人最好不要去了!
时间拐个弯 发表于 2017-11-5 17:53
今天我也去了,也刚好看到她们的收银员摔客人的手机,当时客人还抱着一个小孩吓哭了,欺骗消费者这是个什么 ...
真的特别生气,叫负责人出来解释一下,竟然没人敢站出来。
打12345投诉
李少大人 发表于 2017-11-5 18:17
打12345投诉
我当时就打了市长热线投诉了。
多谢提醒,看来是不敢去了。
宝贝i 发表于 2017-11-5 18:47
多谢提醒,看来是不敢去了。
真的不要再去了,为了挣钱连服务行业最看中的服务都不放在首位。这种店以后还是别去了
12345投诉,应该会给你一个合理的解释的
卧薪尝胆3 发表于 2017-11-5 18:50
12345投诉,应该会给你一个合理的解释的
谢谢热心网友。已经投诉过了。可以和身边的朋友说以后别去那吃饭了。