请叫我闹闹 发表于 2018-1-17 12:59

我想问问渭南中心客运站,你们对于弱势群体不应该体谅吗?

渭南中心客运站,这么大的一个客运站,作为城市的脸面。居然这么不人性化,检票口的男的还一副死鱼脸。
我怀孕的时候,我老公送我到车站,因为我大包小包,所以他想送我到车上,被检票口的男的挡住说不可以。然后我们好说歹说那就把行李拿进去或者找人帮忙带进去,他也是冷冰冰"不行",最后让一个孕妇自己拿着那么多行李进去了……
今天,我妈带着一岁多的宝宝,大包小包,我去送……还是同样的场景,问有没有站台票,也说没有……
这种不人性化的车站,还让人怎么放心乘坐??老人孩子孕妇出了问题,你们就开心了吗?只知道拿工资应付差事,打他们电话根本没人接。

请叫我闹闹 发表于 2018-1-17 13:32

我想问问渭南中心客运站,你们对于弱势群体不应该体谅吗?

渭南中心客运站,这么大的一个客运站,作为城市的脸面。居然这么不人性化,检票口的男的还出言不逊。

我怀孕的时候,我老公送我到车站,因为我大包小包,所以他想送我到车上,被检票口的男的挡住说不可以。然后我们好说歹说那就把行李拿进去或者找人帮忙带进去,他也是冷冰冰"不行",最后让一个孕妇自己拿着那么多行李进去了……

今天,我妈带着一岁多的宝宝,大包小包,我去送……还是同样的场景,问有没有站台票,也说没有……

这种不人性化的车站,还让人怎么放心乘坐??老人孩子孕妇出了问题,你们就开心了吗?
渭南中心客运站,作为外乡人来渭南的第一印象,请不要不作为!!请问:
1.一个孕妇挺着大肚子,大包小包的提着行李,你不让人送,也不帮忙,就眼睁睁的看着合适吗?
2.让老人孩子这样,合适吗?
3.出了问题谁来负责?我们自己自作自受吗?
4,什么叫不喜欢你可以不来?如果有选择的余地,我绝对不回来这里!!!
5,送人的不可以进,我理解你们的工作。可是老人孩子孕妇病残,你们有理解过吗?站台票没有,你们就和机器一样,有票进没票滚,如果是你自己的父母,你也会这样吗?
真的很气愤!!!
公交车都有老弱病残专座,为什么你们就不能人性化呢?
是逼着我们买票进去送人,然后出来退票吗?
希望有关部门可以协助车站解决这种不人性化令人愤恨的事情!!
检票口的男的,哎……


机器不在 发表于 2018-1-17 14:06

行业服务不好,人性化管理缺乏。机械死板说明管理落后,期望改进!

机器不在 发表于 2018-1-17 14:07

希望改进,多听听群众的呼声!

护手霜 发表于 2018-1-17 14:17

火车站也是这样的,没有站台票,送人还只能送到火车站外面。
不过反过来想,如果送人的都进去了,工作人员肯定不好管理的。站内就非常混乱,理解一下

绝对零度 发表于 2018-1-17 14:33

护手霜 发表于 2018-1-17 14:17
火车站也是这样的,没有站台票,送人还只能送到火车站外面。
不过反过来想,如果送人的都进去了,工作人员 ...

铁路你打12306预约或者直接找客运人员,对于明显的老人、孕妇、残疾人都会有客运人员协助上下车进出站。请记住铁路是国家交通运输最后的良心。

夏野 发表于 2018-1-17 14:34

护手霜 发表于 2018-1-17 14:17
火车站也是这样的,没有站台票,送人还只能送到火车站外面。
不过反过来想,如果送人的都进去了,工作人员 ...

这次我站队乘客方!!老弱病残孕,有人送不让进,还不帮忙,还出言不逊!!什么东西!!!评论说理解,对不起,这个我理解不了!!

花瓣残 发表于 2018-1-17 14:51

你在外面等{:qqemoji4:}车就出来了

M萌柚子*^_^* 发表于 2018-1-17 15:24

不让送人的进去,也该让工作人员帮帮忙,人性化管理才最得人心

请叫我闹闹 发表于 2018-1-17 15:32

打客运站电话,人家来了句:你给检票口的说说好话
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