梁山好汉 发表于 2018-12-26 18:48

钱付了,没东西。

今天买了份虾,钱都扣了,竟然显示支付超时,请给我一个说法。


怪叔叔 发表于 2018-12-27 09:03

你好,平台有专门的对接客服可以解决这类问题。

刚才从平台客服那里了解了一下,可能是网络波动导致订单提交不成功,现在对您的订单已经做了同步处理。
您可以刷新下自己的订单如果再有疑问可以直接在平台选择联系客服给您解决。

梁山好汉 发表于 2018-12-27 09:14

好了今天解决了,就是人到店了谁知道没买成,没吃成心情不好。

怪叔叔 发表于 2018-12-27 11:49

梁山好汉 发表于 2018-12-27 09:14
好了今天解决了,就是人到店了谁知道没买成,没吃成心情不好。

如果发现问题第一时间联系我们客服电话~我们会尽快给您处理的,发帖反馈毕竟还是会延误些时间的。因为订单问题给您造成的不便,在这里给您说声抱歉了~对待用户我们会尽最大努力为您服务。
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