网购一箱橙子收到时都被压破，快递暴力分拣，后果谁买单？
前两天买的橙子今天到货了，去拿快递的时候因为包装是好的就没有当面验货。可是回来拆开发现箱子里边有果汁了，打来细看，发展有个橙子已经压坏了，里边的果肉都已经变质了。接着我就检查了一下其他水果，一共有三个橙子都不同程度的挤压破裂。卖家发货的水果都是用减震的泡沫网袋套着的，水果都能破成这样。
我就联系了快递客服(中通快递)和卖家，说明了情况，后来快递客服打了电话询问快递的情况。最后派递员小哥给我打电话说让我把水果给他，他把费用补偿给我。
后来我问了快递小哥这种情况怎么最后处理，他说公司会做出补偿，但是他也会有责任。
我就想起来前两天抖音上看到的某快递货点暴力分拣的视频，你们是高兴了，可是顾客的快递谁买单？最后客户不高兴，快递员工作难做可能还要被扣钱。
这个包装还算可以，快递箱子上也写了“新鲜水果”字样，快递在运输途中和分拣过程中损坏了商品(压坏的水果里边的果肉已经变质，说明不是今天派递员损坏的)，最后要派递员和公司买单吗？有的人因为商品损坏直接给快递员差评，那他们肯定是要被扣钱的。每个行业都不容易，我确认收货后，给快递员了五星好评，因为不管他们怎么解决问题的，我觉得快递员工作没有失职。
现在大多的人喜欢网购，快递也越来越多，但是不管快递再多，再廉价，作为工作人员也不应该暴力分拣损坏商品，最后的锅都得派递员或者公司来背。
7天内，找客服退货，中通在315都被曝了 现在送快递的都还可以，因为知道辛苦送快递再不好点投诉了就白干，所以这个链条上最牛逼的就是中间环节 你和派单员都是受害者……
都很正常的邮政也有类似情况的，不过具体那个分拣环节发生的就不好说了
联系卖家就行了
~Angel~ 发表于 2019-3-21 18:24
联系卖家就行了
卖家把快递投诉了
洋葱 发表于 2019-3-21 18:06
都很正常的邮政也有类似情况的，不过具体那个分拣环节发生的就不好说了
运输和分拣不好把关
东西南北 发表于 2019-3-21 17:57
你和派单员都是受害者……
这次还好，上次给朋友买的结婚礼物，快递就有问题，重新发货差点没赶上
夏木凉城空余心 发表于 2019-3-21 16:49
7天内，找客服退货，中通在315都被曝了
看着快递小哥一脸的抱歉我也很不好意思