元zi 发表于 2019-3-26 11:53

荣耀小编 发表于 2019-3-26 11:10
盛兴山泉水公司的负责人海先生,海先生解释,用户反映的每桶水加2块钱的事,不是说每桶水价格增加2块钱,而 ...

针对这个海先生回复的情况,我觉得他总是在澄清自己,敢问你说的都属实吗?而实际情况是这样的,你们的接线员一贯作风都是语气态度很差,不只是我一个人反映此事。你们政策改动后给送水工人5/6楼每桶水加两元,那么我们每次要水都是两桶,一次要加4元,而且你们的本分工作是送到4楼不收额外费用,那么为什么不送到4楼,我们消费者也可以省下4元去4楼拿。
你们接线员原话是这样说的,不送4楼,要水最多给你送到楼下 你自己取?为何?不加钱态度马上就变了?然而楼下也没送,在家专门留个人等水来,等到第二天都没来?用你家水10几年了,你这样对待一个忠实的客户。
不是说加不起那么点钱,你符合常理推断,一个送水工,送一桶水提多钱?你就要给客户收2元一桶,你一桶水额外加5角,1元的或许大家都可以理解。花钱我要花的值,你家送水速度是不敢恭维阿。早上11点叫水,往常都是下午送来,你别说什么高峰期,高峰期你就得多请几个送水工人,学学别人的小品牌,把你们的服务和服务质量比较一下,
你们家水比别人的水要贵?理解,你们是大品牌,但是大品牌要有大品牌的样子。服务跟不上你什么都不是!
话不多说,希望以后改进。

枫叶情子 发表于 2019-3-27 09:22

吸烟的猫 发表于 2019-3-24 15:17
你是送水的吧,那家水要楼层费了,渭南又不是这一家

你家也在六楼吧,看不起送水的,没人强迫你非得喝同盛兴的水吧

鄙视特权 发表于 2019-3-27 09:24

评论里有些人说话酸溜溜的,我喝什么水,用哪家的水管你个球事。

枫叶情子 发表于 2019-3-27 09:26

听风观云 发表于 2019-3-24 21:53
劳动人民不容易那么累不讨好还要别人投诉,喝你家自来水去,别喝桶装水

就是的,快递不都是自己下来取,看把一个个毛病惯的么迷年了

元zi 发表于 2019-3-27 12:19

枫叶情子 发表于 2019-3-27 09:22
你家也在六楼吧,看不起送水的,没人强迫你非得喝同盛兴的水吧

这跟看不起送水工没关系,跟送水工就没关系!你理解字面意思?

请叫我…老程 发表于 2019-3-27 23:29

你电话多少,或着你给我打, 18191716114/有好几种政策,看看那种适合你

吸烟的猫 发表于 2019-3-28 15:14

不好意思我家在16楼电梯,让你失望了,不用你强迫 ,请我喝我都不喝,嫌你们服务态度不好

吸烟的猫 发表于 2019-3-28 16:57

鄙视特权 发表于 2019-3-24 18:17
六姑泉2162562,送水时就会把水票送来的。

不过六姑泉服务确实不错,我家也是六姑泉,我不在家就让他把水放门口

吸烟的猫 发表于 2019-3-28 16:59

听风观云 发表于 2019-3-24 21:53
劳动人民不容易那么累不讨好还要别人投诉,喝你家自来水去,别喝桶装水

他是公司员工,工资是由公司出,老板心疼员工,你可以给他加工资,但你不能强加给消费者身上

吸烟的猫 发表于 2019-3-28 17:01

叫哥逮个鱼 发表于 2019-3-25 10:05
我不是送水的 我只是觉得既然你喝不起纯净水 就喝自来水 自来水不能喝吗?一个没钱人到得了有钱人的病

这叫买完水票后加的,当初买的时候为什么不告知,看来你很有钱
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