【已协商解决】渭南移动88元套餐就是个坑！40G无限用突然变2G，每月掏100多流量钱！
楼主更新回复：事情已经解决，在最后无奈默认我的套餐就是88+30的情况下，退还2018年4月5月多收费用。所谓的2018年3月生效其实是2018年4月生效，补四个月的返还话费。所有退还费用均一次性上账，还有给大家普及个知识点，没有所谓的无限量流量套餐，超过部分不光降速，还会按照流量的正常资费进行收取！！！！！又一次刷新我的认识。。。原帖：
原标题：国内升档88高速流量12个月体验优惠就是个坑
这个事情是我每个月在不停的交话费交话费无意中发现的，打10086客服电话有10几次了都没处理，最后渭南市区分公司西五路移动大厅客服代表给我回电话说88套餐内容包含40G高速流量加返30元话费补贴直到2018年12月份，我的套餐生效时间是2018年3月，在活动期间不收取任何费用且正常返还30元话费！
可是我打了一圈电话各有说辞，10086客服竟然告诉我88元套餐里只有2G流量和220分钟通话时长，2018年3月4月5月没有套餐没有生效不说，竟然从2018年6月至12月一直收我88元套餐费+30的大数据流量包，以上情况在截止今天发稿我才晓得我每个月都是在用自己交的30块使用流量，而88元套餐就是个幌子摆设！！！！
渭南移动公司说他们的一年就是不论你当年几月份办理的套餐到12月底均为一年，好吧店大欺客欺的这么明目张胆，我就想问难道工信部给你们这个胆了还是法治社会给你这个胆了，你们的套餐名称里的“12个月”怎么解释？！！！！！
临渭区工信局3039223表示不属于他们的受理范围，12300省通信管理局电话是空号，12345客服人员已经帮忙反映至移动公司综合科，目前不论是移动客服还是移动公司综合科均未明确事情怎么处理！无图无真相现将具体收费账单公布如下:
http://pic.app.yewn.cn/20190410_236700_1554909346617.jpg
你是先开的套餐还是先开的30元流量？我也遇到过但是没有你这么长时间，2个月我就让关了 兄dei，赶紧换卡啊，电信联通随便一个也比移动好，你还想要这个号的话，9块钱办个保号套餐就好啦 楼主看我理解的对不，88元的套餐相当于没有流量？每月使用的流量还是要另外花钱购买流量包？ 你也太大意了，莫名其妙这么多话费你感觉不出来？也不看看话费单？我从不看话费单，但花费多偶尔也看看，或者打10086问问
钓鱼岛中国的 发表于 2019-4-11 09:30
你也太大意了，莫名其妙这么多话费你感觉不出来？也不看看话费单？我从不看话费单，但花费多偶尔也看看，或 ...
真的疏忽了，从开始用手机号都是移动的，都没想过这都能忽悠人！
鸡毛丫丫 发表于 2019-4-11 08:57
你是先开的套餐还是先开的30元流量？我也遇到过但是没有你这么长时间，2个月我就让关了
那个流量包不是我开的，压根不晓得有流量包这回事。办理套餐费时候说是无限量用套餐，谁还会去花钱再开个流量包～～～我中间有要取消套餐客服告诉我说一年以后才能取，谁知道他们的一年和咱们认为的12个月差距如此之大！
晨光搁浅 发表于 2019-4-11 09:20
兄dei，赶紧换卡啊，电信联通随便一个也比移动好，你还想要这个号的话，9块钱办个保号套餐就好啦
嗯嗯，已经在办这个事了。不过我要把移动这个事情处理完，我同事办的同样套餐，昨天她打电话查的时候发现里面只有700兆流量和220分钟通话，也莫名给她叠加的30元大流量包！
暖了夏天 发表于 2019-4-11 09:24
楼主看我理解的对不，88元的套餐相当于没有流量？每月使用的流量还是要另外花钱购买流量包？
有流量但只有2G，相当于我88元买了2G流量和220分钟通话再掏30元弄了个流量包。而且套餐生效的开始几个月收88，还按流量超过正常资费在收我的钱！
移动公司就是坑人公司