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@蓉蓉 发表于 2019-4-19 20:29

中国人寿因员工自身操作失误，导致客户无法续保，至今无人承担责任！

客户17年3月份在中国人寿买了一份保险，当时中国人寿业务员跟客户说，这个保险保费低！保障高！只要你每年交费就可以连续交费到客户60或80岁（客户是80年的），客户就买了，但是才交了两年费，今年3月中国人寿保险公司说客户不能续交了，这个产品停了！原因是当时中国人寿给客户录单子时没有点一年期自动续保！找保险公司他们只承认自己出错，但不解决问题，客户该找谁说理去！

wnghj766824 发表于 2019-4-19 20:51

找保监会

@蓉蓉 发表于 2019-4-19 21:18

wnghj766824 发表于 2019-4-19 20:51
找保监会

人家中国人寿就不怕保监会，保监会已经受理客户投诉，但中国人寿根本不理，人家是国企！

静待 发表于 2019-4-19 21:45

跟我遇到的都是一样中国人寿的，怎么投诉都没用，算了，不说了，想想就生气

wnghj766824 发表于 2019-4-19 22:00

@蓉蓉 发表于 2019-4-19 21:18
人家中国人寿就不怕保监会，保监会已经受理客户投诉，但中国人寿根本不理，人家是国企！

不可能的，有理有据这么会不处理呢？需要时间。中国人寿是央企{:qqemoji14:}

张妮111 发表于 2019-4-19 22:11

是不是没有给你授权升级，录单子时也没有录自动续保。就是中国人寿的过错，找他们去！

@蓉蓉 发表于 2019-4-19 22:35

wnghj766824 发表于 2019-4-19 22:00
不可能的，有理有据这么会不处理呢？需要时间。中国人寿是央企

保监会不处理问题，客户还有录音呢

@蓉蓉 发表于 2019-4-19 22:44

静待 发表于 2019-4-19 21:45
跟我遇到的都是一样中国人寿的，怎么投诉都没用，算了，不说了，想想就生气

多发贴，让大家都不要上中国人寿的当！

静待 发表于 2019-4-19 23:13

没什么用的，人家都不怕的，可怜我们这些平民百姓了

瑞兆八方 发表于 2019-4-19 23:48

么看明白

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