我需要多充电 发表于 2019-4-29 11:21

中国移动某些客服能不能不要玩套路了???

4月26日中午十二点半左右,移动客服(一位男士)给我打电话说,因为我是移动优质客户,给我送10G流量,免费用六个月,之后开始收费,我还多问了几句,有没有什么限制条件?确定是六个月免费吗?,他给我的回答,就是正常使用,看微信,QQ ,视频,等等都可以,前六个月免费,之后就开始收费,然后我就同意办理了……
结果刚才我收到短信和那位客服说的不一致……

护手霜 发表于 2019-4-29 11:43

6个月内不能退订 这是什么条款

我需要多充电 发表于 2019-4-29 11:59

护手霜 发表于 2019-4-29 11:43
6个月内不能退订 这是什么条款

我还没注意到这个条款,多谢你提醒

绝对零度 发表于 2019-4-29 12:14

这个是免费送的,10元出账时冲减掉,但加了一个月最低消费20还是30。我妈的老人机也被忽悠办了这个。

少校致敬 发表于 2019-4-29 12:46

谨慎起见,要办业务去营业厅办理,电话主动推销的千万别信,一旦办上了很难退的,我去年上了一次当,多方投诉,一直到工信部网站投诉才解决了,也弄清了这些推销的业务是移动公司外包出去的,那些外包公司就靠推销提成来赚钱的,往往打电话时对关键环节故意模糊不清让你入坑,我现在对10086之类的电话已经不接听了,以免上当。

秦殇 发表于 2019-4-29 14:42

我的也是这个,就没给我说直接给加上了,打了一次电话还没取。

秦殇 发表于 2019-4-29 14:48

刚看了一下,去掉了,昨天打的电话,今天才取的,办理和取消都没有短信通知。

我需要多充电 发表于 2019-4-29 15:30

秦殇 发表于 2019-4-29 14:48
刚看了一下,去掉了,昨天打的电话,今天才取的,办理和取消都没有短信通知。

我还在等,说两天内回复

我需要多充电 发表于 2019-4-29 15:31

秦殇 发表于 2019-4-29 14:42
我的也是这个,就没给我说直接给加上了,打了一次电话还没取。

投诉管用不?

我需要多充电 发表于 2019-4-29 15:33

绝对零度 发表于 2019-4-29 12:14
这个是免费送的,10元出账时冲减掉,但加了一个月最低消费20还是30。我妈的老人机也被忽悠办了这个。

套路太多,给人不说清
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