渭南太平洋保险让顾客重复购买相同保险,职员说退了她有损失,一直拖着不给办退款!
太平洋保险公司职员王**在明知当事人去年买的少儿保险情况下,误导当事人买了双份同样保险的情况下,现在给当事人不退重复购买的保险。(图为购买的合同)发现后我就说要退掉一份,职员王**说我退了对她的信誉有影响,有损失,不给我退。但是保险的资料上写着,15天犹豫期随时可以退。
(图片显示:十五天犹豫期可以随时退款)
(图为购买信息)
我去大厅,人家又说什么找领导签字,业务员又说领导不在,现在拖了好几天了。两个保险一模一样!打电话沟通也跟我说要领导签字,总之一直拖。王**自己不想给我退,去了就说领导开会去了不在,给我拖时间,拖十天我的保险退的话,就只能退几百块钱了,如果现在退,全额退款,只扣除工本费。
(图为和太平洋职员王**的对话)
我想问这个保险什么时候可以退?再拖下去我的损失怎么办?希望尽快给我办理退款。
(原标题:太平洋保险公司职员王**误导新手宝妈)
目前两边协商好此事,这两天就把事情解决了,现在是处理中!谢谢大家关注,也谢谢咱荣耀渭南网这个平台!
1779588****,帮帮这个宝妈,那是她的联系方式,谢谢这个平台了 尽快打人工客服,告知情况之后效率就高了
打保监会投诉。。。
不就是她的提成少了,还有啥损失,保险的提成都在20%多,甚至更多,你等于把钱交给人家了,吃进去再吐出来很难得。
他们领导应该不知道,职员不想失去提成,故意的
问问保险公司是否以后会按双份理赔?
可以退的!就是比较麻烦,保险公司霸王条款太多了
直接拨打太平洋总部客服提供保单号就退了。
保险靠得住 猪都会上树