【最新回复】关于渭南明泽坊电梯困人事件的情况说明
【最新回复】7月31日 11：39关于网友反映的渭南明泽坊小区电梯困人事件的情况说明近日，网友“灵儿哥”在荣耀渭南网发帖，反映明泽坊小区7月27日发生电梯困人事件，引起广大网友的广泛关注。7月29日，临渭区市场监管局就明泽坊小区困人事件进行了现场走访调查，并调取了当日电梯监控视频。现将调查结果说明如下：
一、网友“灵儿哥”反映其7月27日晚上乘坐电梯时“电梯门关不上、显示超载、电梯外屏黑屏”等问题，经调查属于一般电梯故障，目前已经修复。
二、网友“灵儿哥”反映其父7月27日下午乘坐11号楼南梯时电梯“显示超载”、“掉到了负一楼”、“被卡在电梯里半个小时”、“救援打不出去”、“打通电话了对方说不管”、“等了半个小时电梯门突然开了，但是还卡在楼层中间”、“爬了出来”、“电梯门险些夹到他”等情况。经过执法人员调查走访，并调取当时视频监控后证实：被困男子于7月27日16时09分从16楼乘坐电梯呼叫“-1”层，电梯正常运行，16时11分，电梯到达“-1”层后停止运行，屏幕显示“故障”信息，轿厢门未自动打开。乘梯人（被困男子）于16时14分用手机拨通了物业电话救援，通话时长大约2分钟左右。物业第一时间通知常驻本小区的电梯维保人员潘师傅前往现场救援，16时24分，维保人员将停在“-1”平层的电梯厅门打开，被困男子安全走出电梯。从被困电梯到乘梯人被解救，整个过程时长13分钟。视频显示，乘梯人被困电梯的13分钟内并未按压电梯安全报警（五方通话）按钮。经维保人员检查，确定电梯安全报警装置状态正常，现场向被困男子宣讲了电梯出现故障后的注意事项及安全报警装置的使用方法。以上过程有视频为证。
三、经过现场核查，渭南明泽坊小区共有在用电梯42部，已全部办理使用登记，且电梯均在有效检验周期内运行。网友所反映的问题为一般电梯故障。目前该电梯故障已经排除，电梯运行正常。下一步，临渭区市场监管局将结合临渭区特种设备安全“大排查、大检查、大整治”行动，进一步加大对明泽坊小区电梯的监督检查力度，督促小区物业对在用电梯进行安全隐患排查，完善电梯管理制度，定期举办电梯安全知识宣传及电梯事故应急救援演练，提升应对电梯困人事件的处置能力，保障广大业主乘梯安全。
【原贴内容】7月28日 11:54
一家三口差点都被堵在同一个电梯里！！！27号下午四点，明泽坊11栋楼16楼的爷爷独自乘坐南侧电梯到一楼时，电梯突然显示超载，然后咚地一声掉到了负一楼，爷爷被卡在电梯里半个小时，因为电梯没有信号，救援打不出去。后来好不容易打通电话了对方也说不管。等了半个小时电梯门突然开了，但是还卡在楼层中间。爷爷赶紧爬了出来，刚爬出来电梯门就关了，险些夹到他！！！
晚上这家的妈妈和宝宝在一楼乘坐这个电梯时也出现了同样的情况，电梯内只有三大两小，但电梯门停在一楼总是关不上，还显示超载。妈妈赶紧拉宝宝一起出来，刚出来电梯外屏就黑了，门再也打不开。换了另一座电梯回到家后才知道爷爷下午也遇到了类似的事，还被困了半个小时。
妈妈不放心，过了半小时再去楼道看时，发现那个故障电梯又在运行，不知道还要吓唬多少人！被困时电梯内电话打不通也没人管，这事非常严重！无效的救援电话关键时刻没有用！物业后来解释说是救援电话没更新！这么热的天，万一谁再被困住，闷得难受趁电梯开门时爬出来被夹到的话，就是出人命的大事了！！！
（原标题：一家三口先后差点被堵在同一个电梯里！）
垃圾物业，还不赶紧处理问题
巨人通力的电梯
去年准备买明泽坊的房，当坐上电梯那一刻，立马就放弃了。还好放弃的早 物业有直接责任！
找物业，让他们赶紧联系检修电梯的，不要等到出事在检修，到时候后悔都来不及了。
现在交的电梯费都不知道干啥的出事没人管
又是物业 昨晚高新区还有个小区因为物业把一马路都给堵了几个小时 难道就没部门管吗 只能让老百姓采取极端措施吗 出了人命就晚了。
物业收钱积极的老打电话催 之前电梯贴的检修时间都过了半年都没检修 我邻居说他还专门给物业说过 也没见检修 电梯这么重要的事情都不当回事 不把业主生命安全当回事 还小区拉横幅“远亲不如近邻 近邻不如物业” 好意思说 要不要脸