铁一处小区物业更换旧电表未通知业主，等业主来退费时拒不承认电卡里有钱，这该咋办？
业主去年在铁一处金信物业充值电卡五百度电以备用，后因电表一直未断电，家中无人居住，所以也没在意，电卡中的电一直未充到电表中。房子一直无人居住，今年八月份三供一业换了新电表后，业主通过其他人才得知换了新电表了，需要到物业退费。但物业一口咬定电卡中没钱怎么给你退费？
物业领导态度蛮横，还说业主要干嘛去了。物业工作人员说，这事没办法，自认倒霉。
业主打电话向上级反映此情况，上级让业主去物业退费。业主时隔几天再次来到物业，物业领导刚开始表示没人通知退费这事。后来接到上级电话后，还是一口咬定业主电卡里的电已用完，没办法退费。业主说把旧电表拿出来卡插上不就知道了。这时换表负责人跳出来急了，可能是这件小事会蝴蝶效应加大他的工作量，态度恶劣地赶走业主让过几天再来。
如果物业当初换表时通知下不在家的业主，就电费问题做个简单交流，想必也没有今天这样麻烦吧。这事现在还没有个结果。
亲们，你们说让这个业主自认倒霉，还是说维权到底？
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（原标题：物业公司收费及时，退费不认！）
踢皮球也太可恨了吧，维权到底！ 建议看看小区其他人有没有这种情况 肯定维权到底啊！ 交了钱却不能保证自己权益 一定维权到底 自认倒霉的人应该蛮多的 维权到底，不能让这些蛀虫有利可图还欺人太甚。
你肯定留电话了，他有责任提醒你 这些人工作都不太负责啊
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