半仙哥哥 发表于 2020-12-11 16:55

渭南一客运站存在乱收费、拖延时间不发车.....相关部门回复了!

<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><section style='letter-spacing: 0.544px; text-align: center; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><br></section><section data-role="outer" label="Powered by 135editor.com"><section data-support="96编辑器" data-style-id="28853"><section style='margin-top: 10px; margin-bottom: 10px;'><section style='box-sizing: border-box; width: 1.8em; background-color: rgb(254, 254, 254); padding-right: 3px; padding-bottom: 3px; display: inline-block;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;box-sizing:border-box;width:"auto";display: block;height: auto;'></span></section><section style='margin-top:-25px;'><section style='border-width: 1px; border-style: solid; border-color: rgb(52, 76, 182); padding: 20px 15px 15px 20px; color: rgb(31, 62, 170); border-radius: 10px; box-sizing: border-box;'><p style='text-align:justify;letter-spacing: 2px;margin-top: 15px;line-height: 2em;'><span style='caret-color: red;color: #000000;'>12月3日,有网友在蒲城县政府网站投诉蒲城客运站客运班车乱收费、不按时发车等问题。</span><span style='font-size: 15px;'></span></p><p style='max-inline-size: 100%; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; clear: both; min-height: 1em; cursor: text; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 17px; caret-color: rgb(255, 0, 0); max-width: 100%; line-height: 2em; font-family: 微软雅黑, Arial, sans-serif; box-sizing: border-box !important; outline: none 0px !important;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;box-sizing:border-box;max-inline-size: 100%;margin: 0px;padding: 0px;max-width: 100%;width: 100%;outline: none 0px !important;height: auto !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;'></span></p><section style='max-inline-size: 100%; margin-bottom: 20px; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 17px; caret-color: rgb(255, 0, 0); max-width: 100%; text-align: justify; line-height: 2em; font-family: 微软雅黑, Arial, sans-serif; box-sizing: border-box !important; outline: none 0px !important;'><p style='margin-top: 15px;line-height: 2em;'><strong style='max-inline-size: 100%; cursor: text; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; outline: none 0px !important;'>信件标题:蒲城客运站乱收费?工作人员不专业?长途大巴拖延耽误乘客正事谁来管?</strong></p><p style='margin-top: 15px;line-height: 2em;'><strong style='max-inline-size: 100%; cursor: text; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; outline: none 0px !important;'>信件内容:</strong>您好,我于11月28日(周六)因急事需从蒲城坐车前往咸阳泾阳县。下午1:25到达蒲城县客运站,因为没有直达车,本来乘坐2:50去咸阳的大巴车倒车,听从前台人员的建议购买蒲城-阎良班次为2809,2:00出发的班车。司机撕票的时我明确告知对方及乘务员我要倒车着急去往泾阳县。2809这趟车2:00从客运站发车,但一直没有出发,出站后继续在县城溜达,3:00依旧在县城西门口等人,大家请求司机发车不受理睬,乘务员还抱怨的说:“我们这还算走的早的,有的车在我们后面呢”,并迟迟不肯发车。同时告知我要在富平下车去倒车,说现在阎良去泾阳的车次已经少,富平去泾阳的车次很多,基本一个小时或半个小时一趟。</p><p style='margin-top: 15px;line-height: 2em;'>我购买的是到阎良的全票,整个过程中没有退给我任何费用!快四点左右到达富平,把我和另外一名要去三原的乘客放在路口,并告知我们在此地等即可,出站后的车都会途径这里。太冷了,我们路边等了有十来分钟,我和这位乘客决定提着物品步行去车站坐车,二十分钟好不容易走到车站却被工作人员告知当天已经没有去咸阳(包括泾阳,三原)的车次了!非常沮丧和生气,我们不停打电话联系,没办法,只能无奈乘坐班次为2000去往西安的班车倒车!到达城北客运站六点半了,之后买票去泾阳,到达时已经是晚上八点二十了!在整个乘车过程中,工作人员都是各有各的说法,乘客很被动,从蒲城到泾阳差不多一百公里的距离,我坐了七个小时的大巴车。我有几点想要咨询相关部门:</p><p style='margin-top: 15px;line-height: 2em;'>1、蒲城县车站前台人员好心,但是对于自己业务能力不甚清楚?乘客无法正常买票的时候可以相信谁?能够相信谁?</p><p style='margin-top: 15px;line-height: 2em;'>2、车次为2809的司机及乘务员,超过一个小时的时间在县城溜达,浪费乘客时间、耽误乘客正事如何处理?(而且不光这趟车,我从蒲城坐西安、铜川等的车次都存在这个问题)2809车次2:00发车3:00还在县城,乘客完全可以乘坐其他车次,司机及乘务员为了个人私利不予理睬,并且在明知乘客购买全票的情况下,不退差价,半路丢客?根据《道路运输条例》,请对其进行惩罚。敢问,普通的乘客人员以后还可以相信车站吗?</p><p style='margin-top: 15px;line-height: 2em;'>感谢相关部门的阅读,恳请你们能尽快处理,给我一个说法,还普通乘客一个公道。(所有的票据我都有保存,需要的话可以随时提供)最后希望蒲城县客运站及其相关部门发展越来越好。谢谢!</p></section><section style='max-inline-size: 100%; margin-bottom: 20px; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 17px; caret-color: rgb(255, 0, 0); max-width: 100%; line-height: 2em; font-family: 微软雅黑, Arial, sans-serif; box-sizing: border-box !important; outline: none 0px !important;'><p style='text-align:justify;margin-top: 15px;line-height: 2em;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;box-sizing:border-box;max-inline-size: 100%;margin: 0px;padding: 0px;outline: none 0px !important;max-width: 100%;height: auto !important;overflow-wrap: break-word !important;width: 677px !important;visibility: visible !important;'></span><strong style='max-inline-size: 100%; cursor: text; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; outline: none 0px !important;'>针对网友反映的问题,近日,蒲城县交通局回复如下:</strong><br style='max-inline-size: 100%; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; outline: none 0px !important;'><strong style='max-inline-size: 100%; cursor: text; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; outline: none 0px !important;'>网友您好: </strong>接到您通过县长信箱反映的情况。对此,我们进行了详细调查,所反映的情况属实。现回复如下: </p><section data-role="list"><section data-role="list"><p style='text-align:justify;margin-top: 15px;line-height: 2em;'>1、责令蒲城客运中心站对该车进行严肃处理。并对该车驾驶员进行了批评教育,责令写出书面检查深刻认识自己的错误行为,诚恳向旅客赔情道歉;</p><p style='text-align:justify;margin-top: 15px;line-height: 2em;'>2、对该车做出停班两日的处罚。 </p><p style='text-align:justify;margin-top: 15px;line-height: 2em;'>3、今后进一步在客运站开展提升服务质量活动,通过活动使客运站工作人员自觉遵守道路旅客运输的法律法规,让每位乘坐该车的旅客切身感受到的温暖和舒心。</p></section></section></section></section></section><section style='text-align: right;margin-top:-15px;'><section style='box-sizing: border-box; width: 2em; margin-left: auto; background-color: rgb(254, 254, 254); padding-right: 3px; padding-left: 3px; display: inline-block;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;box-sizing:border-box;width:"auto";display: block;height: auto;'></span></section></section></section></section><p style='text-align: center;'><span style='color: #C6C6C7;font-size: 15px;'>来源:三秦视野</span></p><p style='text-align: center;'><img src="http://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202012/01/144251wprpyr9lym5rpc7r.png"></p></section></div>

嗑瓜子群众 发表于 2020-12-11 16:57

必须给个说法

南风知我意 发表于 2020-12-11 16:58

好多车都是图方便把任扔半路叫你换车

宇宙热恋期 发表于 2020-12-11 17:10

投诉他们

敬由心造 发表于 2020-12-11 18:28

这回复太简单了{:qqemoji14:}

左岸深白 发表于 2020-12-11 19:27

哪个站不是这样,蒲城到渭南的,出了站蒲城县里满县城转,杨虎城雕像那一等就是半个小时。临渭区的车更严重,除了西安的车,其他去县城,乡镇的车哪个不是一个压一个。市区三五公里走半个小时一个小时。跑车的一天天喊叫不挣钱,试问就这种服务换了他自己估他也是选择其他交通工具去了。

木易2014 发表于 2020-12-11 20:03

对旅客没有任何补偿。浪费别人的时间等于谋财害命。这种处理不痛不痒。

毕无烟 发表于 2020-12-12 11:25

我从西宁去二郎剑,站内公示牌写的是七点半发头班车,于是兴匆匆的买了票,结果到八点都不见检票,一问才知道人家九点半才发头班车呢!

后来好不容易发车了,结果先来了个持续一个多小时的西宁游,明明车站门口旁边就是上高速的匝道,硬是先在市区溜达了一个多小时才上的高速。

奇怪的是坐火车几乎从来没遇到过类似怪事儿。

人生确实很累 发表于 2020-12-13 11:08

毕无烟 发表于 2020-12-12 11:25
我从西宁去二郎剑,站内公示牌写的是七点半发头班车,于是兴匆匆的买了票,结果到八点都不见检票,一问才知 ...

火车没法溜达,没有轨道。

渭南传媒 发表于 2020-12-13 11:13

道歉有用吗?自己的问题让旅客承受,应该赔钱或反还车票钱

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