信达华润万家工作人员不给兑换积分，服务态度还恶劣！就是这么服务顾客的？
今天我在华润万家买东西。因为年底积分清零，我就想着买东西使用积分兑换代金券，先是这个收银员，我说积分怎么兑换券，是这样嘛（图四）她看了一眼没理我，我说这写的积分支付，是不是用这个兑换，她看了一眼我手机，白了我一眼，说看不见，我又给她递过去手机让她看，她不理我，脸看着旁边说 说了看不见看不见。我说这不是写的这么大字吗，收银员说:不认识字不行吗，积分不能用，我问为什么，不理我。我微信支付完，在服务台，问工作人员，为什么不能使用积分，工作人员抱着水杯看了我一眼说你说啥意思。我说:我想使用积分购物，怎么操作，工作人员站起来抱着手机跟同事开始闲聊，我在旁边待了很久没人理我。这样的服务态度就没人管吗？买东西还要看你们眼色？希望超市领导好好整顿一下你们的员工！那么多收银机就开了一个，站了几十个顾客，手底下不出活，至少一个顾客（1~2件商品）能耽误十分钟，不夸张，我前面一共站了3个人，我看手机等了半个小时。而且态度恶劣！！！不能兑换可以直接说，态度差是谁欠你们的吗？买东西还让人生一肚子气！http://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202112/10/173345go3cbvb5gcvg9lfq.jpg
买东西还生气了！
华润万家超市变成了欺负万家超市
华润万家积分要清零？以前从来不清，这个是变规则了？
这样的员工素质你想领导也一样
你在华润万家app上下单，就可以用了！！不过一次扣的多！
匣与桔 发表于 2021-12-14 11:04
你在华润万家app上下单，就可以用了！！不过一次扣的多！
线下不能兑换吗
☆邻家姐姐☆ 发表于 2021-12-14 06:48
华润万家积分要清零？以前从来不清，这个是变规则了？
年年都有清。
小心翼翼 发表于 2021-12-14 11:17
线下不能兑换吗
因为我不会操作，所以我想问问，结果就这种态度
匣与桔 发表于 2021-12-14 11:04
你在华润万家app上下单，就可以用了！！不过一次扣的多！
我不会使用。
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