在西三路红化鳯姐买了个肉饼,吃到一半发现有死苍蝇,反映给商家无果...
【最新进展】2022-7-4 17:02(详见置顶6楼)此事经过相关部门现场检查,商家承诺后期会注重食材问题及店内卫生问题,作为新老顾客今后还会支持的。此事已得到圆满解决!
【商家回应】
关于红化鳳姐肉饼顾客反映卫生问题的回应
【原帖内容】
今早7点左右路过西三路红化家属院门口,顺带着想买个早点,然后就在凤姐这家买了一个肉饼,也是我第一次吃,谁知道吃到一半吃出一个死苍蝇,肚子各种不舒服拉肚子,反映给商家,商家还态度蛮横,准备去卫生院打点滴,真倒霉,夏季最好还是在家里吃,外面太不卫生了。
https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202206/30/100923omggtoorrscmqcfz.jpg
我是凤姐肉饼的负责人
对于该作者上述内容,我做出以下几点澄清:
第一,该作者的内容纯属造谣诽谤
第二,对于该作者内容中的照片儿纯属凭空捏造,不符合事实
第三,我店的卫生标准质量过关,。顾客对于我家的卫生质量给出较高的评价
第四,我店装有摄像头,该作者几点来我店消费,几点指出质量问题,均有记录
对于该作者的行为,我店已作出报警处理,必将追究到底!!! 李兔兔1997 发表于 2022-7-4 12:58
我是凤姐肉饼的负责人
对于该作者上述内容,我做出以下几点澄清:
第一,该作者的内容纯属造谣诽谤
1、内容真实并非无故造谣诽谤,一个五块钱的饼子我想没人会莫名其妙的诽谤;
2、所属照片怎么个凭空捏造法?那么大一只苍蝇跟肉饼都烤焦了你看不到吗?
3、你店卫生是否质量过关不是由你店主而说的,而是由相关执法部门定期检查抽验的;顾客对你店的评价好坏自有公论,也不是由店家一概而论的;
4、以上内容都已说明所述问题;
注:所发内容只是为了让商家警示自己的食品安全问题,请商家端正自己的态度,毕竟民以食为天,病从口入,而且本来就疫情肆虐,谁都想有个好身体不是么?而不是像你所说的谁吃饱了就去诽谤你的食物! 本人今日从6:00-12:00一直在店里,今日从未发生过卫生问题的情况,并且我们积极联系顾客,如果情况属实,我们会积极改正,并给予顾客相应的损失。
但是该顾客不给提供付款记录,并且今天完全没有发生过该顾客来本店指出卫生有问题,我们作为商家态度蛮横,周围的商户均可证明,这些情况完全属于恶意捏造事实,故意诽谤。
本店已经经营20余年了,从当初的八毛到现在的5元,口碑都是这么多年积累出来了,口口相传,有口皆碑的,顾客的评价就是对于我们就是最大的支持。
对于该作者的行为,我店已作出报警处理,必将追究到底!!!
我们在积极找你解决这个问题,你不给我们付款码,也不给就诊发票,这个问题我不知道怎么跟你解决?而且到你发帖之后我才知道这件事,我一早上都在店里,没有顾客跟我反映饼有问题的事,我连你人都没见,敢问你为什么说我们店蛮横无理? 此事经过相关部门现场检查,商家承诺后期会注重食材问题及店内卫生问题,作为新老顾客今后还会支持的。此事已得到圆满解决!
确实不应该看着就没有胃口吃饭了 那家肉饼难吃得很,千万别去 额,这有些恶心了! 一下么有胃口了,真是黑心商家呀! 去西边那一家,,我上学时吃到现在了30年老店,,他们家的好吃 味道不错,挺好吃的 夏季还是要吃新鲜的东西 哎,卫生堪忧啊 没吃过,我记得有个是老头卖的