市民反映渭南市运业汽车站售票员未经其同意私自购买保险,临渭区交通局:对售票员停班处理
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有网友反映
自己在渭南市运业汽车站购买渭南市至柳园车票
售票员未经其同意私自购买保险
认为不合理
希望部门协调给予合理解释
8月14日,渭南相关部门作出回复:
经调查渭南市运业有限责任公司汽车客运站,人工售票窗口每个窗口都有张贴“保险自愿购买”的标识,票员在售票过程中需告知每位乘客含保险的票价,不需要保险可以不购买,如有票员询问后,乘客未注意听到有1元乘客意外险,打出保险票据,乘客可随时到售票窗口退保险单据。 2、执法大队工作人员要求渭南市运业汽车站,对当日售票员进行停班处理,培训合格后方可上岗,上岗后必须耐心对待每一位乘客,及时询问是否购买保险,坚决杜绝此类现象再次发生。 3、执法同志电话告知您处理情况,您表示不需要退还保险票款,对处理结果满意。
(来源:渭南市临渭区人民政府)
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希望即可改正 这种做法确实不太好 不能强买强卖! 保险可以自己选择? 这个不可以。保险应当是自愿的! 私自卖保险,确实应该处理。 保险是不是有提成 还有这档子事 坐车买保险是为你好!
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