一杯水的温暖
因和一个体户纠纷之事，为追求和践行社会主义核心价值观所示的“文明、和谐， 平等、公正、法治， 敬业、诚信、友善。”我自8月11日将其投诉到杜桥工商监管所，于今天早上7点50分，已是第5次来到该所。恭候8月30日第4次见到的该所领导，历时9天后能给予一个合法、合规、合情、合理的答复。8点06分在该所一楼碰到所领导。所领导问我：“你的事还没有给你答复？”我说：“没有。”所领导即时去了一间办公室，约3分钟后从办公室出来，对恭候在过道的我说：“人还没有来，你再等等。”随即上了二楼。在我也不知等谁，又需等到何时的情况下，只好随其上了二楼，在过道百无聊赖地来回踱步。约半个小时后，在过道碰到一位男士，问我等谁，我说明情况后，他热情的请我进了他的办公室，招呼我随便坐。就在我刚落坐柔软的黑色沙发，让已支撑身体五十多钟的双腿有所缓解时，他又双手递过盛满热水的一次性纸杯，并递上一支香烟，我说：“谢谢您！我不吸烟。”这一套十分自然、热情、诚挚、丝滑的招待“组合拳”使我感受到五进该所从未有过的感动。也注意到眼前的这位年轻人，年约四十，带着眼镜的目光以及言谈举止所散发出的气场，使人如沐春风，暖意融融。我好奇的问到：“如果您不介意的话，请问您贵姓？”他说：“不客气，免贵，姓李！”我说：“为了了解投诉结果，我五次走进贵所，是您让我感受到了为民的温度，心很暖，谢谢李同志！”临走时，我对李同志说，这杯水我端走了！
出杜桥所后，在路上碰到一位朋友，问及我：“弄啥去了？”我就指着纸杯给朋友分享了事情的来龙去脉及喜悦心情。朋友说：“一件理所当然的事，也能让你如此的感动，换个角度看，你今时的‘热’缘自曾经的‘冷’。”我明白朋友的话意，他是逻辑分析，我是亲身感受，岂能不知。
回到住处，我将李同志递我的纸杯放在伟人的雕塑旁，不知何故，凝视片刻，脑脑竟浮现出如下名言警句：
“人心不古，世风日下。”
“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成！”
倒数第五行，“脑脑”这为“脑际”，笔误，见谅！ 事难办脸难看和马上就办 谢谢平台、编辑和关注拙文的朋友！看到发文后，才知急就的文字多处不够顺畅，修改后予以重发。敬请见谅！
一杯水的温度
因和一个体户纠纷之事，为追求和践行社会主义核心价值观所示的“文明、和谐， 平等、公正、法治， 敬业、诚信、友善。”我自8月11日将其投诉到杜桥工商监管所，于今天早上7点50分，已是第5次来到该所。恭候8月30日第4次见到的该所领导，历时9天后能给予一个合法、合规、合情、合理的答复。
8点06分在该所一楼碰到所领导。所领导问我：“你的事还没有答复？”我说：“没有。”所领导即时去了一间办公室，约3分钟后从办公室出来，对恭候在过道的我说：“人还没有来，你再等等。”随即上了二楼。在我不知等谁、等到何时的情况下，只好随其上了二楼，在过道百无聊赖地来回踱步。约半个小时后，在过道碰到一位男士，问我等谁，我说明情况后，热情的邀请我进了他的办公室，招呼我随便坐。就在我刚落坐柔软的黑色沙发上，让支撑身体五十多钟疲惫的双腿有所缓解时，他又双手递过一个盛满热水的纸杯，并递上一支香烟，我说：“谢谢您！我不吸烟。”这一套十分自然、热情、诚挚、用网络词语形容十分丝滑的招待“组合拳”，使我感受到五进该所从未有过的感动。也注意到眼前的这位年轻人，年约四十，透过眼镜的目光以及言谈举止所散发出的气场，使人如沐春风，暖意融融。我说：“如果您不介意的话，请问您贵姓？”他说：“不客气，免贵，姓李！”我说：“为了解投诉结果，我五次走进贵所，是您让我感受到了为民的温度，很暖心，谢谢李同志！”临走时，我对李同志说，这杯水我端走了！
离开了杜桥所，在返回的路上碰到一位朋友，问我：“弄啥去了？”我指着纸杯与朋友分享了事情的来龙去脉及喜悦心情。朋友说：“一件理所当然的事，也能让你如此的感动，换个角度看，你今时的‘热’缘自曾经的‘冷’。”我明白朋友的话意，他是逻辑分析，我是亲身感受，焉能不知。
回到住处，我将李同志递我的纸杯放在伟人的雕塑旁边，凝视片刻，回想起近一个月的投诉历程，及犹在耳畔的朋友感言，霎时，俨然五味杂陈的心境连同如下警句一并涌上脑际：
“人心不古，世风日下。”
“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成！” wnghj766824 发表于 2023-9-7 15:02
事难办脸难看和马上就办
投诉处理还在进行时，祈待结果！等有了最终结果，我会依据事实详实、详细的写一篇以“拨开云雾之后的光”或“拨不开的云雾，见不到的光”为正标题，以“投诉实录”为副标题的文字，就发生在百姓身旁凡人小事，何以保证“公平、公正”的话题与大家分享，并请指正！ 践行了为人民服务的本质 ~Angel~ 发表于 2023-9-7 22:56
践行了为人民服务的本质
对人民政府的官员而言，实为人民的公仆、勤务员，因为权力是人民赋予的，俸禄靠人民给予，故而，为人民服务是正如您所言，是其本质！而时下，在一切向钱看和官本位的思想影响下，许多地方的许多官员已忘了这个本质，成了官老爷，让形式外化和取代了本质。拿腔作调、推诿扯皮、找“理”搪塞，形式多样，枚不胜举，这也许就是党中央所以把今年定为作风建设年的根据吧之一吧！像李同志这样热情招待来访群众的举止已为鲜见。故表扬之！谢谢您的关注！ ~Angel~ 发表于 2023-9-7 22:56
践行了为人民服务的本质
谢谢关注！很多地方的很多官员已忘记了这个本质，应该向李同志学习！向耿彦波、陈行甲、马晓磊学习！ ~Angel~ 发表于 2023-9-7 22:56
践行了为人民服务的本质
谢谢关注！许多地方的许多官员已忘记了这个本质！应该向李同志学习！ ~Angel~ 发表于 2023-9-7 22:56
践行了为人民服务的本质
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