李老大 发表于 2023-11-13 12:24

渭南电信反复给客户停机

中国电信不作为，反复给客户停机，理由是存在安全风险，然后本人带身份证电话卡去营业厅照相、签单子、按手印才给复机，这还说明不了我是正常打电话吗？反反复复给你停机，我就问问我一个月交249元不让我打电话让我办张卡供着吗？这是一刀切，您这是宁错杀一千不放过一个，我存在安全风险你们可以报警呀？？？

https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202311/13/092534vo3oobbiozkeroo3.png

ZWM狮子 发表于 2023-11-13 16:02

渭南电信公司太不应该了

浓情 发表于 2023-11-13 16:26

这要弄清楚原因呀

吐司面包 发表于 2023-11-13 16:47

啥意思这是。

李老大 发表于 2023-11-13 16:56

浓情 发表于 2023-11-13 16:26
这要弄清楚原因呀

客服一个个支支吾吾解释不清，只是说存在安全风险。

李老大 发表于 2023-11-13 17:00

ZWM狮子 发表于 2023-11-13 16:02
渭南电信公司太不应该了

这不是把客户当猴耍吗，一次次的往营业厅跑，你上班我就不上班吗。

@不倒翁 发表于 2023-11-13 18:44

顾客是上帝，难道他们忘了

男人的快了 发表于 2023-11-13 18:57

这是啥情况啊

wnghj766824 发表于 2023-11-13 19:37

服务企业态度很重要

竹林 发表于 2023-11-13 19:41

这要弄清楚原因呀
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