宏帆人和府供暖首日管网漏水影响供热,业主:管道水流了一晚上
供暖第一天就遇到主管道漏水,业主家里冰凉凉,家住宏帆·人和府14号楼的多名业主表示很郁闷,好不容易盼来的供暖,没想到遇到各种问题。业主:水暖井水流到了楼道 第二天才维修好“在家里就听见水哗哗的,老担心流到家里来。”家住宏帆·人和府14号楼的马女士反映,11月14日下午小区群里有人说开始供暖了,听到管道有流水声,结果晚上8点多她听见楼道的水暖井流水声特别大,后来看到群里有人说水暖井里的水已经流到了楼道里,他们赶紧打物业和热力公司电话。“我是昨天晚上8点多听见水暖井里的水声特别大,出来看时发现水暖井的水已经流到了楼道里。”住在14号楼B单元30层的杜女士说,等到晚上10点多时有工作人员来看,但检查后说要到第二天才能维修,最后工作人员打开了水暖井里的地漏,水才不往楼道里流,一直到11月15日早上9时许水暖井里才不漏水,但暖气还是没热。马女士说,从11月14日晚上8点多到11月15日早上,水暖井才不流水了,而且她们也是15日早上才知道除了有些楼道的水暖井漏水外,14号楼地下的供暖主管道一直在漏水。工作人员:采访需要上报领导 截至发稿未收到回复随后,华商报记者跟随马女士、杜女士等来到14号楼B单元地下,发现一处地下室满地是水,天花板有破损,有管道还在往地面滴水。“ 这是14号楼的主管道阀门芯子掉了。”在14号楼B单元地下,记者见到了一位穿着“润德能源”工服的工作人员。他说,他是热力公司雇的工作人员,是11月15日早上过来维修的,之前试暖检查时设备是好的,现在主要是14号楼的主管道阀门芯子掉了,影响供暖,重新安装上就好了。根据工作人员的说法,记者来到了位于该小区的陕西润德分布式能源有限公司,发现有多栋楼多名业主在反映暖气不热的问题。“我不是不接受采访,但我只是工作人员,采访需要联系领导。”在记者表明身份和来意后,该工作人员让记者留下了电话和问题,表示会上报领导,但截至发稿记者未收到该公司任何回复。同时,记者来到宏帆·人和府小区物业。一名工作人员表示,他们属于小区集中供暖,由陕西润德分布式能源有限公司提供小区供暖服务,今年1号楼到6号楼是第二年集中供暖,7号楼到18号楼是第一年集中供暖,业主也是直接将暖气费交给供热公司。“漏水的事情我们也听说了,已经在维修了。”该工作人员表示,小区是从11月14日开始供暖,之前试暖过,但是冷循环,一切正常,不知道什么原因正式供暖出现一些问题,工作人员正在排查。(来源:华商报)https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202311/13/092534vo3oobbiozkeroo3.png
尽快处理一下吧 希望早一点处理 要保障居民的生活嘛 问题不断啊!! 赶紧找人修修。 这好像不是市政供暖吧 水浪费的可惜 为啥不提前排查,到冬季冷了,问题不断 希望早一点处理。