爱渭南的暖洋洋 发表于 2023-12-21 16:23

大无语!网购名牌羽绒服,口袋竟有…消费者: 太晦气了!

<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><p style='text-align: center;' data-mpa-powered-by="yiban.io"><br></p><section style=''><section style='margin-right: 0%; margin-left: 0%;' powered-by="xiumi.us"><section style='display: inline-block; width: 100%; border-width: 2px; border-style: solid; border-color: rgba(0, 0, 0, 0); padding: 10px; border-radius: 5px; box-shadow: rgba(136, 136, 136, 0.54) 0px 0px 2px; background-position: -5.70812% 2.71493%; background-repeat: repeat; background-size: 104.046%; background-attachment: scroll; overflow: hidden;'><section style='font-size: 17px; color: rgb(51, 51, 51);' powered-by="xiumi.us"><p style='text-align: center;'><span style='background-color: rgba(219, 238, 243, 0.88);'><strong>棉毛衫裤羽绒服</strong></span></p><p style='text-align: center;'><span style='background-color: rgba(219, 238, 243, 0.88);'><strong>袜子围巾保暖帽</strong></span></p><p style='text-align: center;'>……</p><p style='text-align: center;'>为了应对</p><p style='text-align: center;'>这波断崖式降温的寒潮</p><p style='text-align: center;'>不少南方的旁友</p><p style='text-align: center;'>急吼吼地去买羽绒服</p><p style='text-align: center;'><br></p><p style='text-align: center;'>前两天<br>广东佛山的朱先生<br>就网购了一件名牌羽绒服</p></section><section style='font-size: 16px; line-height: 0; margin-top: 10px; text-align: center;' powered-by="xiumi.us"><section style='vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;vertical-align: middle;width: 100%;'></span></section></section><section style='font-size: 17px; color: rgb(51, 51, 51);' powered-by="xiumi.us"><p style='text-align: center;'><br></p><p style='text-align: center;'>结果,收到衣服试穿时</p><p style='text-align: center;'>好心情统统一扫而光!<span style='font-size: 16px;color: rgba(0, 0, 0, 0.9);letter-spacing: 0.034em;'></span></p></section><section style='font-size: 17px; color: rgb(51, 51, 51);' powered-by="xiumi.us"><p><br></p><p>12月10日,朱先生在阿迪达斯官方旗舰店上,花费718.6元网购一件羽绒服。</p><p><br></p><p>三天后,他收到货,拆封后立即上身试穿。</p><p><br></p><p>结果,朱先生在全新的羽绒服口袋里摸到了异物,拿出来一看,<span style='background-color: rgba(219, 238, 243, 0.88);'><strong>竟然是一朵白花!白花背面还贴着一张写着“哀念”字样的白色字条——这很可能是一朵丧葬胸花</strong></span>。</p></section><section style='font-size: 16px; line-height: 0; margin-top: 10px; text-align: center;' powered-by="xiumi.us"><section style='vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;vertical-align: middle;width: 100%;'></span></section></section><section style='font-size: 16px; line-height: 0; margin-top: 10px; text-align: center;' powered-by="xiumi.us"><section style='vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;vertical-align: middle;width: 100%;'></span></section></section><section style='font-size: 16px; line-height: 0; margin-top: 10px; text-align: center;' powered-by="xiumi.us"><section style='vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;width: 50%;height: auto;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;vertical-align: middle;width: 186px;height: 174px;'></span></section></section><section style='font-size: 17px; color: rgb(51, 51, 51);' powered-by="xiumi.us"><p><br></p><p>朱先生说,他还在这件<span style='background-color: rgba(219, 238, 243, 0.88);'><strong>羽绒服的胸口处发现有疑似佩戴过的痕迹</strong></span>。</p></section><section style='font-size: 16px; margin-right: 0%; margin-left: 0%; justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row nowrap;' powered-by="xiumi.us"><section style='display: inline-block;width: 100%;vertical-align: top;padding-left: 16px;border-width: 0px;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;'><section style='text-align: justify;justify-content: flex-start;display: flex;flex-flow: row nowrap;' powered-by="xiumi.us"><section style='display: inline-block;width: 100%;vertical-align: top;border-left: 2px dashed rgb(160, 160, 160);border-bottom-left-radius: 0px;padding-left: 10px;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;'><section style='margin: 5px 0%;' powered-by="xiumi.us"><section style='font-size: 17px;color: rgb(136, 136, 136);'><p><strong>“在衣服左上方有两个类似针孔的洞眼,估计这件衣服是被人穿过(出殡)之后,就将衣服退回给商家,商家应该是没经过检查,就直接发给我了。”</strong></p></section></section></section></section></section></section><section style='font-size: 16px; line-height: 0; margin-top: 10px; text-align: center;' powered-by="xiumi.us"><section style='vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;vertical-align: middle;width: 100%;'></span></section></section><section style='font-size: 17px; color: rgb(51, 51, 51);' powered-by="xiumi.us"><p><br></p><p>对于这次的购物经历,朱先生感觉十分晦气!并表示,心情受到极大影响。</p></section><section style='font-size: 16px; margin-right: 0%; margin-left: 0%; justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row nowrap;' powered-by="xiumi.us"><section style='display: inline-block;width: 100%;vertical-align: top;padding-left: 16px;border-width: 0px;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;'><section style='text-align: justify;justify-content: flex-start;display: flex;flex-flow: row nowrap;' powered-by="xiumi.us"><section style='display: inline-block;width: 100%;vertical-align: top;border-left: 2px dashed rgb(160, 160, 160);border-bottom-left-radius: 0px;padding-left: 10px;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;'><section style='margin: 5px 0%;' powered-by="xiumi.us"><section style='font-size: 17px;color: rgb(136, 136, 136);'><p><strong>“长这么大买衣服,还是第一次碰到这种情况,把这件衣服发给消费者,是诅咒别人家里死人吗?”</strong></p></section></section></section></section></section></section><section style='font-size: 17px; color: rgb(51, 51, 51);' powered-by="xiumi.us"><p><br></p><p style='text-align: center;'>发现上述问题后</p><p style='text-align: center;'>朱先生立即将相关情况</p><p style='text-align: center;'>反映给阿迪达斯的客服</p><p style='text-align: center;'>但对方的处理态度</p><p style='text-align: center;'>令他很不满意!</p><p><br></p><p>朱先生告诉记者,客服打了四、五个电话给他,让他退货退款补偿,但是对方公司的负责人并没有道歉的诚意。</p><p><br>在朱先生看来,这不是钱的问题。他认为,商家负责人应该出面解释事件来龙去脉,到底是怎么造成这一状况的,起码要有个认错的态度。</p><p><br></p><p style='text-align: center;'>记者就此事</p><p style='text-align: center;'>致电阿迪达斯客服</p><p><br></p><p>电话客服人员表示,经过沟通协商,同意给朱先生退货退款,并赔偿500元。</p><p><br></p><p>上述客服人员称,目前正在跟仓库核实相关情况,等有结果后会告知消费者。</p></section><section style='font-size: 16px; line-height: 0; margin-top: 10px; text-align: center;' powered-by="xiumi.us"><section style='vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;vertical-align: middle;width: 100%;'></span></section></section><section style='font-size: 17px; color: rgb(51, 51, 51);' powered-by="xiumi.us"><p><br></p><p style='text-align: center;'>对于朱先生质疑</p><p style='text-align: center;'>这件羽绒服是否为别人穿过的、</p><p style='text-align: center;'>再拿出来出售一事</p><p style='text-align: center;'>上述客服人员予以否认</p><p><br></p><p style='text-align: center;'>12月20日下午</p><p style='text-align: center;'>阿迪达斯客服部经理回应称</p><p style='text-align: center;'>事件发生后</p><p style='text-align: center;'>已至少联系消费者六次</p><p style='text-align: center;'>希望能解决问题</p><p><br></p><p>该客服部经理表示,因衣服出仓库要经过多个环节,公司正就各个环节校验核实,需一定的时间。</p><p><br></p><p>为不耽误消费者问题处理,给消费者提供了一些解决方案,但因在沟通过程中,消费者多次对需求、赔偿要求进行变更,故双方目前仍在进行沟通协商。</p></section><section style='font-size: 16px; line-height: 0; margin-top: 10px; text-align: center;' powered-by="xiumi.us"><section style='vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;vertical-align: middle;width: 100%;'></span></section></section><section style='' powered-by="xiumi.us"><p style='color: rgb(51, 51, 51); font-size: 17px;'><br></p><p style='color: rgb(51, 51, 51); font-size: 17px;'>针对这一事件,律师表示,如有证据证明商家出售的商品不是全新的,消费者有权退货换货、并要求商家赔偿相关损失。<br><br></p><p style='color: rgb(51, 51, 51); font-size: 17px;'>另一方面,该事件也揭示一个问题——<br>消费者网购的确享受法律给予的七天无理由退货权利;但同时也应守住道德底线,如若商品确已使用过,就不要再当成全新商品去退换。</p><p style='color: rgb(51, 51, 51); font-size: 17px;'><br></p><p style='color: rgb(51, 51, 51); font-size: 17px; text-align: center;'>健康的营商环境</p><p style='color: rgb(51, 51, 51); font-size: 17px; text-align: center;'>应当由经营者和消费者</p><p style='color: rgb(51, 51, 51); font-size: 17px; text-align: center;'>共同维护!</p><p style='text-align: center;'><span style='letter-spacing: 0.578px; text-align: left;'><font size="1" face="微软雅黑" style='' color="#c0c0c0">来源 | 广东民生DV现场</font></span></p></section></section></section></section><p style='text-align: center;'><img src="https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202312/19/085207s99glyclv3kfia4b.png"></p><p style='display: none;'><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></p></div>

Ann123456 发表于 2023-12-21 16:36

这种问题太多了!以后买衣服回来先洗洗

快乐人生。。 发表于 2023-12-21 17:12

假冒伪劣产品

@不倒翁 发表于 2023-12-21 17:12

啥事都有啊!

@不倒翁 发表于 2023-12-21 17:12

真的很晦气!

西部牛仔 发表于 2023-12-21 21:34

这也太不吉利了

好人张 发表于 2023-12-21 22:38

这个真是太无语了。

Mor的王妃 发表于 2023-12-22 09:50

真的很晦气!

1531913553 发表于 2023-12-22 11:10

这事情太无语了……

爱上凉白开 发表于 2023-12-22 21:03

真的很晦气!
页: [1]
查看完整版本: 大无语!网购名牌羽绒服,口袋竟有…消费者: 太晦气了!