"凌晨不让进候车室，旅客寒风中冷得打哆嗦"？最新回应！_今日热点_荣耀渭南网

爱渭南的软绵绵 发表于 2024-1-24 10:51

"凌晨不让进候车室，旅客寒风中冷得打哆嗦"？最新回应！

<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" data-mpa-powered-by="yiban.io"> 1月23日 一则视频“旅客吐槽候车室凌晨不让进只能寒风中等候”在网上引发关注 发布视频的乘客称：“长沙南站真的很让人失望，凌晨三点到站中转，候车厅不让进，零下的温度冷得打哆嗦，大家只能尽可能窝在楼梯转角避避风。”<section style='margin-left: 5px;margin-right: 5px;line-height: 1.5em;margin-top: 8px;text-align: center;'>视频截图</section><h3 style=''> </h3><h3 style='margin-left: 5px; margin-right: 5px; text-align: center; line-height: 1.5em;'>视频中</h3><h3 style='margin-left: 5px; margin-right: 5px; text-align: center; line-height: 1.5em;'>长沙南站候车厅大门紧闭</h3><h3 style='margin-left: 5px; margin-right: 5px; text-align: center; line-height: 1.5em;'>几十名乘客或站或坐</h3><h3 style='margin-left: 5px; margin-right: 5px; text-align: center; line-height: 1.5em;'>蜷缩在楼梯拐角处避风</h3><h3 style='margin-left: 5px; margin-right: 5px; text-align: center; line-height: 1.5em;' draggable="true">一位女性抱着熟睡的孩子</h3><h3 style='margin-left: 5px; margin-right: 5px; text-align: center; line-height: 1.5em;'>低头不语</h3><h3 style='margin-left: 5px; margin-right: 5px; text-align: center; line-height: 1.5em;'>天气预报显示</h3><h3 style='margin-left: 5px; margin-right: 5px; text-align: center; line-height: 1.5em;'>当时长沙的气温在零摄氏度以下</h3><section style='text-align: center; margin-left: 5px; margin-right: 5px; line-height: 1.5em; margin-top: 8px;'></section><section style='text-align: center; margin-left: 5px; margin-right: 5px; line-height: 1.5em; margin-top: 8px;'>视频截图</section> 发布视频的乘客称，发这个视频只是想说出自己的想法——特殊时期中转是否可以提前进站等待，至少有个坐的地方，中转乘客都是经过安检的，而且这几天恶劣天气，也不是乘客想凌晨到，高铁票是提前15天发售的，春运的票都是提前抢到的，发出暴雪通知的时候，重新买后面的已经来不及了。 该乘客最后说：“春运快到了，车站的时间可以适当改改，我们可以等，但至少给一个坐的避风的地方。” 就上述乘客的反映，1月23日上午，新闻记者联系上长沙12306铁路客服。工作人员介绍，经过查询，目前长沙南站每天的营业时间最早是5时30分，最晚是23时30分，其他时间段不营业。“如果春运期间有加开的列车，列车运行时候车厅会营业。”工作人员称，对于乘客的反映，他们会作为建议提交，向上级部门反馈。<section style='text-align: center; line-height: 1.5em; margin-left: 5px; margin-right: 5px; margin-top: 8px;'></section> <p style='text-align: center; max-inline-size: 100%; margin-right: 5px; margin-left: 5px; cursor: text; color: rgb(0, 0, 0); caret-color: rgb(255, 0, 0); line-height: 1.5em; outline: none 0px !important;'>昨天（1月23日）中午<p style='text-align: center; max-inline-size: 100%; margin-right: 5px; margin-left: 5px; cursor: text; color: rgb(0, 0, 0); caret-color: rgb(255, 0, 0); line-height: 1.5em; outline: none 0px !important;'>@广铁集团长沙南火车站<p style='text-align: center; max-inline-size: 100%; margin-right: 5px; margin-left: 5px; cursor: text; color: rgb(0, 0, 0); caret-color: rgb(255, 0, 0); line-height: 1.5em; outline: none 0px !important;'>发布情况说明<p style='text-align: center; max-inline-size: 100%; margin-right: 5px; margin-left: 5px; cursor: text; color: rgb(0, 0, 0); caret-color: rgb(255, 0, 0); line-height: 1.5em; outline: none 0px !important;'> <blockquote style='max-inline-size: 100%; border-color: rgb(96, 134, 191); color: rgb(0, 0, 0); caret-color: rgb(255, 0, 0); outline: none 0px !important;'>1月23日，有网友反映长沙南站东广场凌晨3点不让中转旅客进站候车，车站迅速对相关情况进行调查。 1月21日起，受冰雪天气影响，长沙南站部分列车出现晚点。车站联合长沙地铁、公交等部门，在晚间23:30分~4时加大运力，方便旅客接驳出行。同时，将车站主要客流入口，西广场进站口调整为24小时营业。东广场进站口按正常服务时间关闭，造成旅客不便，车站深表歉意。 为了给旅客更好的出行体验，长沙南站将在类似情况下，将东、西广场候车室的开放时间同时调整为24小时提供候车服务。感谢广大旅客对车站工作的监督，欢迎大家继续提出宝贵意见。</blockquote><p style='text-align: center; max-inline-size: 100%; margin-right: 5px; margin-left: 5px; cursor: text; color: rgb(0, 0, 0); caret-color: rgb(255, 0, 0); line-height: 1.5em; font-family: 微软雅黑, sans-serif; outline: none 0px !important;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;padding: 4px;height: 351.352px;cursor: pointer;border-width: 1px;border-style: solid;border-color: rgb(151, 152, 153);background-color: rgb(255, 255, 255);border-radius: 0px;width: 100%;vertical-align: inherit;max-inline-size: 100%;outline: none 0px !important;'>来源：新闻坊综合自@广铁集团长沙南火车站、华商报大风新闻 <img src="https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202401/23/085041kt2hh00ndn0f1q8f.png"></section><section style='outline: 0px; max-width: 100%; color: rgb(34, 34, 34); font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; visibility: visible; box-sizing: border-box !important;'><section powered-by="xiumi.us" style='outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box;'><section data-role="paragraph" style='letter-spacing: 0.544px; outline: 0px; text-align: center; visibility: visible;'><section style='margin: 10px auto;outline: 0px;align-items: flex-end;display: flex;justify-content: space-between;list-style: outside none none;'><section style='margin-bottom: 0em;outline: 0px;align-items: flex-end;display: flex;justify-content: center;list-style: outside none none;'><section style='margin-bottom: 0em;margin-left: 10px;outline: 0px;list-style: outside none none;width: auto;'><section data-brushtype="text" style='margin-bottom: 0em;outline: 0px;color: rgb(0, 0, 0);font-weight: bold;letter-spacing: 1.5px;list-style: outside none none;'></section></section></section></section></section></section></section><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></div>

方圆百里 发表于 2024-1-24 10:54

需要改进……

l717229 发表于 2024-1-24 11:05

人民生活需要根据实际情况及时调整。

奔跑900215 发表于 2024-1-24 12:27

尽快处理一下

劲舞骄阳 发表于 2024-1-24 12:32

这么冷的天儿，让大家在外面候车确实太不应该了。

劲舞骄阳 发表于 2024-1-24 12:32

这真是铁老大的作风啊！

豫见中原 发表于 2024-1-24 12:40

这车站不人性化么

@不倒翁 发表于 2024-1-24 13:21

发现问题及时处理

@不倒翁 发表于 2024-1-24 13:22

人性化服务一下

浓情发表于 2024-1-24 13:32

条条框框太死板了

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