爱渭南的软绵绵
发表于 2024-3-12 11:32
渭南12岁小孩偷拿300元买动漫卡片，家长要求处理，这钱还能退吗？
<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><p style='text-align: center;' data-mpa-powered-by="yiban.io"><br></p><section style='margin-bottom:unset;'><section style='margin-bottom:unset;'><section data-id="102782" style='margin-bottom:unset;'><section style='margin: 10px auto; padding-bottom: 10px;'><section style='display:flex;justify-content:center;align-items:center;margin-bottom:unset;transform:rotate(0deg);-webkit-transform:rotate(0deg);-moz-transform:rotate(0deg);-ms-transform:rotate(0deg);-o-transform:rotate(0deg);'><section style='margin-bottom:5px;display:inline-block;height:1px;background-position:initial;background-size:initial;background-repeat:initial;background-attachment:initial;background-origin:initial;align-self:center;margin-right:2px;flex:1 1 0%;overflow:hidden;background-clip:initial;-webkit-background-clip:initial;'><br></section><section style='width:45px;margin-bottom:unset;'><p><br></p></section><section style='margin-bottom:5px;display:inline-block;height:1px;background-position:initial;background-size:initial;background-repeat:initial;background-attachment:initial;background-origin:initial;align-self:center;flex:1 1 0%;overflow:hidden;background-clip:initial;-webkit-background-clip:initial;'><br></section></section><section style='border-right: 1px solid rgb(255, 214, 125);border-bottom: 1px solid rgb(255, 214, 125);padding-right: 5px;padding-bottom: 5px;margin-top: -15px;margin-bottom: unset;'><section style='text-align: justify; line-height: 1.75em; letter-spacing: 1.5px; color: rgb(167, 106, 77); padding: 2em 1em 1.3em; background: rgb(255, 246, 232); margin-bottom: unset;'><p style='text-indent: 43px; line-height: 2em; text-align: left;'><span style='font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;color: rgb(36, 39, 36);letter-spacing: 2px;font-size: 16px;'>2023年，渭南市市场监管系统聚焦群众反映强烈的突出问题，不断完善投诉举报管理制度，全年12345和12315热线受理各类消费者投诉、举报、咨询35887件，其中：12345热线转办工单10725件，12315平台接收25162件，经及时妥善处置，为消费者挽回经济损失966.2万元。</span></p><p style='text-indent: 43px; line-height: 2em; text-align: left;'><span style='font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;color: rgb(36, 39, 36);letter-spacing: 2px;font-size: 16px;'>在第42个“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，为持续推进放心消费建设，切实维护消费者合法权益，渭南市市场监管局近期将陆续公布2023年度十大消费维权典型案例，分别涉及对虚假商品标识、制售假劣商品、虚假广告宣传、违规销售处方药等违法违规行为的投诉、举报和处置情况，并对案例进行分析解读，希望通过这些案例分享，进一步提升广大消费者的消费维权意识和能力，共同营造安全放心的消费环境，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。</span></p></section></section></section></section><section data-id="102761" style='margin-bottom:unset;'><section style='margin-top: 10px; margin-right: auto; margin-left: auto; line-height: 2em;'><section style='display:flex;justify-content:flex-start;align-items:center;margin-bottom:unset;'><section data-brushtype="text" style='font-size: 16px; letter-spacing: 0px; padding: 4px 1em; color: rgb(255, 224, 203); font-style: italic; margin-bottom: unset;'><br></section><section style='flex: 1 1 0%; height: 1px; background: rgb(255, 162, 28); overflow: hidden; margin-bottom: unset;'><br></section></section></section><section style='border-right: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-bottom: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-left: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-top: none;padding: 10px 1em 1em;margin-top: -16px;margin-bottom: unset;'><section data-brushtype="text" style='font-size: 18px;letter-spacing: 1.5px;padding: 4px 0em;color: rgb(255, 121, 28);font-style: italic;margin-bottom: unset;'><section style='line-height: 2em;'><span style='font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;color: rgb(36, 39, 36);letter-spacing: 2px;font-size: 16px;'><strong>案情简介</strong>：</span></section><section style='line-height: 2em;'><span style='color: rgb(36, 39, 36);font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;letter-spacing: 2px;text-indent: 43px;font-size: 16px;'>2023年2月7日，潼关县市场监督管理局收到消费者投诉，称其12岁小孩私自拿300元压岁钱在某连锁超市购买动漫卡片，且卡片存在质量问题，请求处理。</span></section></section></section></section><section data-id="102761" style='margin-bottom:unset;'><section style='margin-top: 10px; margin-right: auto; margin-left: auto; line-height: 2em;'><section style='display:flex;justify-content:flex-start;align-items:center;margin-bottom:unset;'><section data-brushtype="text" style='font-size: 16px; letter-spacing: 0px; padding: 4px 1em; color: rgb(255, 224, 203); font-style: italic; margin-bottom: unset;'><br></section><section style='flex: 1 1 0%; height: 1px; background: rgb(255, 162, 28); overflow: hidden; margin-bottom: unset;'><br></section></section></section><section style='border-right: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-bottom: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-left: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-top: none;padding: 10px 1em 1em;margin-top: -16px;margin-bottom: unset;'><section data-brushtype="text" style='font-size: 18px;letter-spacing: 1.5px;padding: 4px 0em;color: rgb(255, 121, 28);font-style: italic;margin-bottom: unset;'><section style='line-height: 2em;'><span style='font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;color: rgb(36, 39, 36);letter-spacing: 2px;font-size: 16px;'><strong><strong>处理结果</strong>：</strong></span></section><section style='line-height: 2em;'><span style='color: rgb(36, 39, 36);font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;letter-spacing: 2px;text-indent: 43px;font-size: 16px;'>接诉后，执法人员随即进行调查。经查，该超市证照齐全，所售卡片不存在质量问题，孩子购买卡片时没有家长陪同，事先家长也毫不知情。由于商品已经拆封使用，无法再次销售。经调解，双方达成一致，经营者愿意按成本价出售，将差价退还消费者,消费者对处理结果表示满意。</span></section></section></section></section><section data-id="102761" style='margin-bottom:unset;'><section style='margin-top: 10px; margin-right: auto; margin-left: auto; line-height: 2em;'><section style='display:flex;justify-content:flex-start;align-items:center;margin-bottom:unset;'><section data-brushtype="text" style='font-size: 16px; letter-spacing: 0px; padding: 4px 1em; color: rgb(255, 224, 203); font-style: italic; margin-bottom: unset;'><br></section><section style='flex: 1 1 0%; height: 1px; background: rgb(255, 162, 28); overflow: hidden; margin-bottom: unset;'><br></section></section></section><section style='border-right: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-bottom: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-left: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-top: none;padding: 10px 1em 1em;margin-top: -16px;margin-bottom: unset;'><section data-brushtype="text" style='font-size: 18px;letter-spacing: 1.5px;padding: 4px 0em;color: rgb(255, 121, 28);font-style: italic;margin-bottom: unset;'><section style='line-height: 2em;'><span style='font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;color: rgb(36, 39, 36);letter-spacing: 2px;font-size: 16px;'><strong><strong>案例评析</strong><strong>：</strong></strong></span></section><section style='line-height: 2em;'><span style='font-size: 16px;'><span style='color: rgb(36, 39, 36);font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;letter-spacing: 2px;text-indent: 43px;'>依据</span><span style='color: rgb(36, 39, 36);font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;letter-spacing: 2px;text-indent: 43px;caret-color: red;'>《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。本案例中，12岁的购买者显然属于限制民事行为能力人，超市将卡片出售给限制民事行为能力人，事后孩子的家长有权要求经营者退款。</span></span></section></section><section style='line-height:1.75em;letter-spacing:1.5px;font-size:18px;color:rgb(167, 106, 77);background-position:initial;background-size:initial;background-repeat:initial;background-attachment:initial;background-origin:initial;margin-top:1.2em;margin-bottom:unset;background-clip:initial;-webkit-background-clip:initial;'><section style='text-indent: 43px; line-height: 2em;'><span style='caret-color: red;font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;color: rgb(36, 39, 36);letter-spacing: 2px;font-size: 16px;'></span></section></section></section></section><section data-id="102761" style='margin-bottom:unset;'><section style='margin-top: 10px; margin-right: auto; margin-left: auto; line-height: 2em;'><section style='display:flex;justify-content:flex-start;align-items:center;margin-bottom:unset;'><section data-brushtype="text" style='font-size: 16px; letter-spacing: 0px; padding: 4px 1em; color: rgb(255, 224, 203); font-style: italic; margin-bottom: unset;'><br></section><section style='flex: 1 1 0%; height: 1px; background: rgb(255, 162, 28); overflow: hidden; margin-bottom: unset;'><br></section></section></section><section style='border-right: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-bottom: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-left: 1px solid rgb(255, 162, 28);border-top: none;padding: 10px 1em 1em;margin-top: -16px;margin-bottom: unset;'><section data-brushtype="text" style='font-size: 18px;letter-spacing: 1.5px;padding: 4px 0em;color: rgb(255, 121, 28);font-style: italic;margin-bottom: unset;'><section style='line-height: 2em;'><span style='font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;color: rgb(36, 39, 36);letter-spacing: 2px;font-size: 16px;'><strong>消费提示：</strong></span></section><section style='line-height: 2em;'><span style='color: rgb(36, 39, 36);font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;letter-spacing: 2px;text-indent: 43px;font-size: 16px;'>随着经济水平的提升，未成年人的可支配零花钱、压岁钱日益增多，家长应当履行监护义务，关注了解孩子的消费动向，引导合理消费。经营者在未经监护人同意的情况下避免向未成年人提供与其年龄、智力不相符商品和服务，避免引起消费纠纷。</span></section></section></section></section><section style='margin-bottom:unset;'><p style='text-align: center;'><span style='color: rgb(136, 136, 136);font-size: 10px;'>来源：潼关县市场监督管理局、<span style='font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: start;'>渭南市市场监督管理局</span></span></p><p style='text-align: center;'><img src="https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202403/06/090638swkcupzjvxwqmjwb.png"></p></section></section></section><section style='margin-bottom: unset;'><section style='outline: 0px; font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; line-height: 1.75em;'><a class="weapp_image_link js_weapp_entry js_wx_tap_highlight" data-miniprogram-appid="wx218388425ab0d0a7" data-miniprogram-applink="" data-miniprogram-path="pages/index/index?url=https%3A%2F%2Fwww.yewn.cn%2Fplugin.php%3Fid%3Dxigua_hb" data-miniprogram-nickname="荣耀渭南网便民信息" data-miniprogram-type="image" data-miniprogram-imageurl="https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/WbsibUTeEjZlwL3NiafxfcZ0lOrC1ZRnYQFawoUUoX9P0VaJib70ValP0JhLufRLdDib7LphyeALCknRib7kfjCRRkQ/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" data-miniprogram-servicetype="" style='letter-spacing: 0.578px;text-align: center;text-wrap: wrap;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;outline: 0px;border-width: 0px;border-style: initial;border-color: initial;visibility: visible !important;width: 676.969px !important;'></span></a></section></section><p style='display: none;'><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></p></div>
wnghj766824
发表于 2024-3-12 12:16
现在的孩子胆子越来越大了
简单一点。。
发表于 2024-3-12 12:29
希望加大力度
难得糊涂@
发表于 2024-3-12 12:44
未成年人应该保护
浓情
发表于 2024-3-12 13:26
应该退，但家长要重视起来
秦殇
发表于 2024-3-12 14:01
家长也有责任，300块钱的卡一大堆，孩子就藏的这么深，家长发现不了。
1531913553
发表于 2024-3-12 14:51
现在的孩子……
Eserhl
发表于 2024-3-12 15:01
未成年人应该保护
ZWM狮子
发表于 2024-3-12 15:34
要正确引导孩子
@不倒翁
发表于 2024-3-12 17:30
应该能退，也不确定