在东风大街这家意尔康买的鞋脱胶了送到店里修,鞋垫又丢了,现在怎么穿?
我从他们家买了一双鞋子。穿了不到5次。然后鞋子边就脱胶了。拿去他们那里一个服务员睁眼说瞎话。说我那不是脱胶。说用胶水粘下就好了。我就说新鞋子穿了还不到五次。 要是你说的粘一下我就不找你们了。我自己弄了。关键买了没多久。那个服务员就让我去吧台找另外一个服务人员。 她也说不是脱胶。 真的是睁眼说瞎话。最后实在没办法。 就给我说让我留下鞋子要回厂修。 新鞋子啊。哎。 最后说算了。 留下电话和鞋子就走了。中间隔了两天。到第三天下午通知我去取鞋子。 我接到通知第二天中午就去了。我打开一看。一只鞋子的鞋垫又给我弄没了。我就去问他们。然后又是告诉我留下鞋子。我就说没那么多时间。这个是你们的问题。好了我留下地址你们送一下吧。那个服务员就告诉我他们没那个义务。 我就说是你们的问题。说的多了人家直接头一扭。理都不理我。我就拿了没有鞋垫的鞋子走了,位置在东风大街火狐狸向西二百米左右。https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202403/13/085543l5n4vhdcyh57ehtc.png
这个商家实在太不负责任了。 到消费者协会去投诉他们。 要保护自己的合法权益。 新鞋就这质量吗? 没有诚信的商家 就没买过这个牌子的鞋。 更换一下就好了 这个购物很不愉快,商家的服务质量亟待提高 以后不买他家鞋了