闲仁居士 发表于 2026-4-26 18:03

7路公交车上的一幕！公交司机戴着口罩喊出示证件，老年人没听清闹不愉快

4月26日，7路公交车到站，距离站牌有7米左右。一老年乘客上车后，出示了老年证，车行驶中，乘客刚坐下。公交女司机戴口罩喊：所有乘客出示证件正面！车上有7 ～8人。车辆行驶噪音较大，她喊了几遍，因为戴着口罩！这位老人就发现，及时拿出证件再次让女司机看！说，你直接给说出示正面，就行了！女司机说只有你一个人才上来。口气唳声！老年乘客听不听说了几句！先后都大声说来说去。有一老年乘客让劝说，都要说了！都是老人听不清，你戴口罩说。……总之！一句话都可化解：同志请出示证件正面！就不会出现小事说来说去！态度决定事态！本来不该出现的小事！看来服务质量的提高升不是一件小事！


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赵建国 发表于 2026-4-26 18:59

渭南的窗口，文明规范用语，提高服务意识和品质

2839 发表于 2026-4-26 19:51

简单一点。。 发表于 2026-4-26 20:00

理解万岁万岁

对不对 发表于 2026-4-26 20:22

相互理解，相互包容

是甜甜的糖果吗 发表于 2026-4-26 21:15

谢谢楼主分享

bxf 发表于 2026-4-26 21:18

相互理解，相互包容

Ann123456 发表于 2026-4-26 21:42

应该提高素质！既然开车开的不开心，就换个工作！

国中 发表于 2026-4-26 21:56

相互理解，相互包容。
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