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“您好，请打开‘网上国网’App，参加‘e’起节电活动，可以帮助您分析用电水平，提供用电建议，还有机会获得电费优惠券。” 2月1日，国网大荔县供电公司下寨供电所国网陕西电力张思德（同州同行）共产党员服务队队员麻涛向大荔县下寨镇下寨村李先生说道。这是该公司开展“暖冬特别行动——e起节电，温暖同行”宣传活动的一个缩影。
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根据居民客户用电情况设置奖励机制，通过线上抽奖、发放节电积分、奖励电费优惠券、点亮“节电卫士”用电徽章等多种形式相结合的方式，提升客户的参与度和体验感。
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做好居民节电效果评价，将电费账单、峰谷电变更、碳足迹计算、节电建议等功能集为一体为客户推送“用能报告”，提供节电策略，让客户明明白白“每一度”。
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通过发放节约用电宣传资料，帮助客户了解自身用电情况，分析家中用电设备使用情况，现场讲解冬季安全用电注意事项和电力设施安全保护知识，使客户进一步了解、掌握节约用电的方法和技巧。
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积极引导和鼓励客户合理科学用电，加强自我安全用电防护意识，广泛宣传节电知识和政策，充分运用微信服务群精准推广、微信朋友圈引流宣传等多渠道联动效应，以百姓喜闻乐见的形式将“节约用电”入脑入心。
国网大荔县供电公司坚持节约用电助力，持续深化“供电+能效”服务，通过营业厅、“网上国网”App、微信服务群等多渠道宣传节约用电，面向不同的电力客户群体提出差异化的服务策略。针对企业客户，制定“一企一策”，推广网上国网“能效账单”，定期为企业提供“定制化”能效报告，详细解读企业电费构成，提供个性化用能建议。针对低压居民和一般工商业客户，推广网上国网“用能分析”，以可视化图形为客户解析自身用能情况及用能特征，让客户清晰了解自身用能情况，优化用能行为习惯，降低电费支出。
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