为了扎实做好电子商务专业学生实训工作，真实检验学生京东实训理论与实操相结合的技能水平，4月12日，渭南技师学院电信工程系组织开展了第一次京东岗前培训理论课程上机考核，电子商务专业教师与京东培训讲师罗静全程监考。电信工程系负责人马建红，教学副科长王争艳现场检查指导。
为做好本次考核工作，电信工程系召开了电子商务教研小组成员会，教师们对考核方案、考评方式进行研讨，确保考核顺利进行。依据京东公司电子商务客服中心日常工作中处理案例为基础，重点考核学生对客服基本理论知识、日常对答、公司红线的掌握程度以及应急应变能力。
考核采用上机应答方式，采用基础知识与实际客户案例相结合，突破了常规考核方法，检验了同学们掌握程度。同学们对考核高度重视，仔细审题，精心应答。考核后，京东公司培训师罗静对考核情况进行了点评。
