“双满意”在秦东 | 合阳公司：服务送进门电“亮”百姓心

荣耀小政 · 发表于 2024-7-10 16:08

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“屋里装了节能灯既亮又省电，感觉房子都大了，太谢谢你们了！”7月8日上午，渭南市合阳县洽川镇南义社区客户王存贤对国家电网陕西电力张思德（电靓洽川）共产党员服务队洽川小组队员贾建恩说道。

小暑过后，一年中最炎热天气即将到来，为保证社区居民、企业的正常用电，国网合阳县供电公司洽川供电所组织共产党员服务队队员对用电大户开展上门走访服务，实施用电安全隐患排查，积极引导客户科学规范用电。服务人员对各区域内特殊客户进行摸底，结合家中用电实际开展用电“义检”，及时消除安全用电隐患，讲解安全用电需要注意的相关事项，普及安全知识，并发放用电服务卡片，全力护航夏季用电安全。

当天，该公司共产党员服务队洽川小组队员贾建恩、杨朋亮深入南义社区走访，根据提前了解到南义村特殊客户王存贤家中的实际情况，对其家中用电设施进行全面“把脉问诊”，发现部分线路及开关等老化严重，如不及时更换，用电安全堪忧，立即向其说明情况，义务更换开关、漏电保护器和部分护套线，装上节能灯，全面消除安全用电隐患，并详细向其讲解日常用电安全小常识，有力有效确保客户用上安全电、满意电。

据了解，截至目前，该公司共产党员服务队洽川小组队员共计走访服务企业、特殊客户5户，发现并消除6处隐患，发放连心卡30余份。

下一步，合阳公司将持续搭建党员、群众“一对一”关爱帮扶机制，对群众急难愁盼问题开展针对性帮扶活动，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到人民群众的心坎上，切实提升辖区人民群众的电力获得感、幸福感、安全感。